老夫子之打工皇帝 第247集：应对竞争的策略实施

老夫子的手指在键盘上敲下最后一行代码，屏幕上的异常链接瞬间被标记为高危欺诈源。平台系统弹出自动处理通知：该推广页面已下架，相关账号进入风控观察名单。他往后一靠，椅背发出轻微的吱呀声，盯着天花板看了两秒，然后抓起手机拨通技术组。

“把所有通过这个链接下单的用户打上‘误触标签’，推送一条特别提醒：‘您可能点进了假优惠，真福利在这儿——今日定制蛋免配送费。’”

电话那头愣了半秒，“可咱们还没上线定制功能啊。”

“现在就有了。”他说完挂了电话，转头喊，“大番薯！别在厨房偷吃样品了，出来开会！”

门后探出一张油乎乎的脸，三根头发翘得像天线。大番薯手里还攥着半个没吃完的蛋，一边嚼一边走过来：“哥，我刚试了第十一种包装纸，发现用蜡笔画的监督员最抗压，摔三次都没糊。”

“先放一边。”老夫子调出后台数据，“对手刚搞了一波精准投放，专挑不会分辨链接的大爷大妈下手。咱们不能等系统全准备好才动，得边跑边修。”

陈小姐这时推门进来，外套还没脱，直接坐到会议桌对面：“客服模块已经加急部署，五分钟后能支持个性化备注分类；积分兑换原型也做好了，就差测试。”

“好。”老夫子打开投影，“第一件事，‘定制蛋’今天必须发出第一单。不是试运行，是正式上线。谁第一个下单，咱们就得让他记住一辈子。”

大番薯咽下嘴里的碎屑：“那要是有人写‘我要会飞的蛋’呢？”

“那就回他：‘飞行功能暂未开放，但翻滚特效已拉满。’”老夫子面不改色，“重点是真实需求。我们要让别人知道，这不是机器配餐，是人在听人说话。”

话音刚落，系统提示音响起。首条“定制蛋”订单生成。顾客姓名：张建国。地址：西区松柏巷17号。备注栏写着：“今天是我老伴走的第五年，能不能让蛋黄流出来一点？像她煎的那样。”

会议室安静了几秒。

大番薯小声说：“这……这咱能行吗？”

陈小姐看着订单，眉头微皱：“火候可以调，但这种情绪类请求，万一处理不好，反而伤人。”

老夫子没说话，起身走到白板前写下“张伯”两个字，圈起来，旁边标注：“特殊关怀等级，全程人工跟进。”

他回到电脑前，在订单响应栏输入：“张伯，今天的蛋，火候记得您说的样子。她若还在，也会为您翻这一下。”

点击发送后，他对厨房视频通话：“老李师傅，这单您亲自做。慢火，双面煎，出锅前撒一撮葱花——他说那是她的习惯。”

“明白。”镜头里，老师傅戴上手套，轻轻晃了晃锅，“老主顾了，三年前他老伴还在时，每周三都订一颗流心蛋，说是补脑。后来停了一阵，上个月又回来了。”

大番薯鼻子忽然有点酸：“哥，你说咱们干这行，到底是在卖蛋，还是在还人情？”

“都在。”老夫子关掉画面，“我们卖的是有人惦记的感觉。他们拼快，咱们拼记得。”

中午十二点十七分，张伯取蛋时拍了张照发到社区群：裂开的蛋黄缓缓流淌，像融化的阳光。配文只有一句：“吃了三十年鸡蛋，第一次吃出眼泪。”

这条消息三小时内被转发三百多次，十几个老顾客主动联系客服，要求开通“记忆定制”服务。

下午两点，陈小姐收到技术组汇报：“邻里推荐计划”的积分系统已跑通第一轮测试，用户邀请链路打通，隐藏菜品解锁机制稳定运行。她顺手把“共融日”海报上传公众号，标题定为《咱们的饭碗，一起端》。

大番薯 meanwhile 在拍摄现场忙得团团转。他举着自拍杆蹲在店门口，镜头对准来取餐的顾客。

“王阿姨！今天您的蛋上有名字啦！”

王阿姨捧着印有“王桂芬·长寿蛋”的盒子，笑得合不拢嘴：“哎哟，我还以为送错了，哪有饭店叫得出我全名的？”

“当然叫得出！”大番薯切换角度，拍下她转身离开的背影，“您可是连续打卡四十七天的荣誉街坊！”

下一个镜头是对小学生：“小朋友，今天生日特制蛋满意吗？”

小孩举着画有蛋糕图案的包装盒尖叫：“我要把它贴墙上！”

最后一个画面，是环卫工刘姨接过蛋时愣住的表情。她摸着盒子上“谢谢您每天扫得这么干净”的留言，眼眶一下子红了。

大番薯收工时已经累趴，但坚持剪完第一条短视频。发布前，他在结尾加上一行字：“快，能追上时间；暖，才能留住日子。”

晚上七点，视频播放量突破八十万，本地生活号纷纷转载，《谁在翻这颗蛋》登上区域热搜榜第三。报名参加共融日的商户从原来的二十三家涨到六十九家，其中有两家原本和“速味团”签了合作意向，临时撤回。

老夫子坐在办公室，面前三块屏幕同时刷新数据。左侧是订单增长曲线，绿色线条稳稳爬升；中间是社交舆情图谱，关键词从“便宜”逐渐转向“贴心”“熟悉的味道”；右侧则是实时监控画面，大番薯正踮脚把新一批“监督员”包装贴到外卖箱上，嘴里哼着跑调的歌。

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