重生1997：我的商娱帝国 第27章 好评如潮

接下来的两周，星溯科技展开了一场品质提升运动。每个部门都在寻找可以改进的细节：

技术部门改进了错误提示的文案，让它们更加亲切易懂；

客服部门制定了新的服务标准，要求每个问题都要在24小时内解决；

生产部门优化了流水线，使产品质检更加严格；

就连前台都接受了专业培训，要学会准确记住每位访客的姓名。

这些改变很快收到了效果。用户论坛上，好评如潮：

昨天咨询了个问题，客服不仅快速解决，还主动教了我一个使用技巧！

新版的错误提示太可爱了，居然还有音乐小贴士！

收到的新播放器包装盒上有一句手写的祝福，太暖心了！

更让人惊喜的是，这些改变也影响了员工的工作态度。一天下班时，林溯看到几个年轻员工还在讨论如何优化一个界面交互，全然忘记了时间。

怎么还不下班？林溯走过去问道。

一个扎着马尾辫的女员工兴奋地说：林总，我们发现搜索功能的一个小问题，正在讨论改进方案。

不错，林溯赞许地说，不过现在该休息了。好的创意需要清醒的头脑。

他看了看表：我请大家吃晚饭吧，边吃边聊。

在公司附近的餐厅里，林溯与这些年轻员工聊了很多。他们中有刚毕业的程序员，有从其他公司跳槽来的设计师，还有实习生。每个人都对工作充满热情，对公司的未来充满信心。

林总，一个戴眼镜的男生说，我上个月拒绝了另一家公司更高的薪水，就是因为喜欢这里的工作氛围。

能具体说说吗？林溯很感兴趣。

在其他公司，新人很难有机会参与重要项目。但在这里，我的第一个建议就被采纳了。男生的语气中带着自豪。

另一个女生补充道：而且这里的同事都很愿意分享知识。我上周有个技术问题，王工亲自教了我一个小时。

这顿饭让林溯深受启发。回到办公室，他在工作日志上写道：企业的核心竞争力，最终是人才。而要留住人才，靠的不是高薪，而是尊重和成长空间。

第二天，林溯推出了星火计划，为优秀员工提供额外的培训资源和项目机会。同时，他要求所有总监级以上管理者，每月必须与基层员工共进一次午餐，听取他们的想法。

这些举措在公司内部引起了强烈反响。员工们的工作热情空前高涨，各种创新建议如雪片般飞来。

与此同时，市场也给出了积极的反馈。新产品正式上市后，首周销量就突破了五千台，创下公司的新纪录。音乐社区的日活跃用户也突破二十万，成为国内最大的音乐社交平台。

一天下午，林溯在园区里偶遇了正在散步的父亲。

爸，今天怎么有空过来？

来看看新生产线。林建国望着远处崭新的厂房，感慨地说，这才几年时间，发展得真快啊。

都是大家共同努力的结果。林溯谦虚地说。

林建国摇摇头：不全是。我观察了很久，发现你最大的长处是善于用人。王工、周富贵、赵小刀...每个人都被你放在了最合适的位置上。

这是从您身上学到的。林溯真诚地说，您不是常说要知人善任吗？

林建国欣慰地笑了：看来，我这个老观念还挺有用。

父子俩漫步在园区的小路上，夕阳将他们的影子拉得很长。路过的员工们纷纷向他们打招呼，每个人的脸上都带着发自内心的笑容。

看到这些年轻人，我就想起了自己刚进厂的时候。林建国感慨道，那时候，我们也这么有干劲。

现在您也可以继续发挥余热啊。林溯说，新员工培训时，能不能请您去讲讲质量管理？您的经验很宝贵。

林建国有些意外，我一个老头子，能讲什么？

就讲您常说的那句话：做产品就像做人，要实在。林溯笑着说，这句话，已经成为我们公司的座右铭了。

林建国想了想，终于点头：好，那我就去讲讲。

周末，星溯科技组织了一次团建活动。在燕京郊外的度假村里，员工们分成几个小组，进行着各种团队游戏。

林溯没有坐在主席台，而是参与到各个小组的活动中。在技术部的篝火晚会上，他和大家一起唱歌；在市场部的拓展训练中，他亲自上阵参与比赛；在生产线员工的聚餐中，他认真倾听他们的建议。

这些举动拉近了他与员工的距离。大家发现，这个年轻的CEO不仅眼光独到，而且平易近人。

团建活动的最后，林溯做了一个简短的发言：

有人说，星溯科技的成功靠的是技术，有人说靠的是营销。但在我看来，我们最大的财富是在座的每一位。

是你们，在实验室里通宵达旦，只为提升一点产品性能；是你们，耐心解答用户的每个问题，维护着公司的声誉；是你们，在生产线上精益求精，保证每台产品的质量。

未来，我们还会面临很多挑战。但我相信，只要我们保持这份用心，星溯科技一定能走得更远。

掌声经久不息。在星空下，每个人的眼中都闪烁着希望的光芒。

回到公司后，林溯在办公室的墙上挂了一幅字：精益求精。这四个字，不仅是对产品的要求，也是对每个人的期许。

一个月的时间很快过去。星溯科技在这个月里没有推出惊天动地的新产品，也没有宣布宏伟的战略规划。但就是在这样的精耕细作中，公司的根基越发稳固，团队越发凝聚。

月末的总结会上，各部门交出了亮眼的成绩单：产品用户满意度提升至95%，员工离职率降至行业最低，音乐社区用户突破三十万...

看着这些数据，林溯深知，这才是企业健康发展的正确路径。不需要追逐风口，不需要制造噱头，只要脚踏实地，用心做好每件事，成功自然会水到渠成。

夜幕降临，林溯最后一个离开办公室。回头望去，研发大楼的灯光依然明亮，那是技术团队在为新项目加班。这种自发的奉献精神，比任何管理制度都更加珍贵。

走在回家的路上，林溯的内心格外平静。他知道，星溯科技已经驶入了稳健发展的快车道。而这一切，都源于对初心的坚守，对品质的执着，对人才的尊重。

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