林小风的预判很快成为了现实。“百味楼”或者说其背后的“五味”组织,显然没有打算给“山海轩”太多平稳发展的机会。第一波打击,来得迅速而精准,直指餐饮企业的命脉——供应链。
这天上午,天空阴沉,似乎预示着不平静。“山海轩”的采购经理赵磊面色焦急,脚步匆匆地穿过后院,找到了正在后厨仔细检查午市食材准备工作的林小风。林小风正拈起一片刚送来的金华火腿,对着灯光查看其纹理和色泽,神情专注。
“林师傅,出大问题了!”赵磊甚至没顾上平复呼吸,拿着手机,语气急促,引得周围几位切配师傅也投来关注的目光。
林小风放下火腿,用毛巾擦了擦手,沉稳地道:“别急,慢慢说,怎么回事?”
“刚刚,‘江河鲜’的刘总亲自打电话来,态度含糊,但意思很明确,说……说从下周起,无法再给我们独家供应那份额的特选长江鲥鱼了!几乎是同时,‘山珍阁’的王老板也发来长信息,满是歉意,说之前签了协议的那批顶级松茸和羊肚菌,后续的货……也供应不上了!”赵磊的声音带着压抑不住的愤怒和担忧。
长江鲥鱼,时令性极强,对水质和捕捞时机要求极高,肉质鲜嫩无比,是“山海轩”几道镇店菜品,如“清蒸长江鲥鱼”、“古法酒酿鲥鱼”的核心食材,几乎是不可替代的时令招牌。而那些顶级松茸和羊肚菌,则是支撑“山海轩”高端菌菇汤品和诸如“松茸焗饭”、“羊肚菌焖和牛”等高价菜肴的关键。这两样东西,共同构成了“山海轩”高端菜品体系的味觉巅峰。
这两家供应商,是李默和林小风当初花了极大心血,动用了长青资本的部分人脉,加上多次亲自带着团队上门品鉴、沟通理念,甚至林小风还露了一手镇住了对方的老师傅,才最终建立起的深度合作关系。他们是省城内乃至周边区域,能稳定提供最顶级相应食材的少数几家。他们的突然断供,无异于釜底抽薪,是对“山海轩”菜品体系和高端定位的沉重一击。
“理由是什么?合同方面他们怎么解释?”林小风面色不变,但眼神已然锐利起来,沉声问道。
“理由都含糊其辞,摆明了是借口!”赵磊愤愤地挥了下手机,“‘江河鲜’的刘总支支吾吾,说是‘今年货源异常紧张,被几个合作多年的大客户提前包圆了,实在调剂不出来’;‘山珍阁’的王老板则说得更模糊,什么‘上游产地渠道进行战略性调整,未来一段时间无法稳定保证达到我们要求的顶级品质’。但是,”他上前一步,压低声音,“我挂了电话就立刻找相熟的朋友打听了,反馈回来的信息很一致!都指向‘百味楼’!据说是陆鼎天亲自出面,要么是施加了压力,要么就是开出了让他们根本无法拒绝的、远超市场行情的溢价条件,逼他们在我们和‘百味楼’之间二选一!”
果然如此!陆鼎天或者说“五味”出手了,直接、高效,打在了七寸上。
林小风眼神一冷。这是餐饮行业里常见的、但极其有效的竞争手段——利用自身强大的市场地位、雄厚的资本和稳定的巨大采购量,对上游稀缺供应链资源进行垄断或挤压。对于“江河鲜”和“山珍阁”这类供应商而言,“百味楼”是经营了几十年、订单稳定且量大的老主顾,是基本盘。而“山海轩”虽然是势头迅猛的新贵,备受瞩目,但毕竟刚刚起步,高端食材的订单量和对现金流的贡献,短期内根本无法与“百味楼”相提并论。在“百味楼”的明确施压和利益诱惑下,选择牺牲掉“山海轩”这个“未来可期”但存在不确定性的合作伙伴,几乎是必然的商业选择。
“还有其他供应商有异常动静吗?特别是那些提供特色食材的。”林小风追问,思路清晰。
“我正在紧急排查!”赵磊额头已经冒出了细密的汗珠,“目前初步反馈,供应普通蔬菜、常规肉禽的几家暂时还没问题,这些货源相对分散,‘百味楼’想完全控制也难。但那些需要特定小众渠道、对品质要求极严、可替代性低的高端食材供应商,比如供应野生黄鱼的那家、供应特定年份火腿的那家,我担心……恐怕都会陆续受到影响!‘百味楼’这招太毒了,它就是看准了我们的定位,想直接掐断我们的‘顶级食材’来源,让我们空有手艺,却无米下锅!”
这一手确实毒辣。对于“山海轩”这样立志于打造顶级餐饮体验的餐厅来说,顶级、稀有、时令的食材是构成其核心竞争力的重要基石,是吸引高端食客、建立口碑的关键一环。如果无法稳定获得最优质的食材,即使林小风厨艺通神,巧妇也难为无米之炊,菜品的独特性和极致体验必然大打折扣。长此以往,那些追求极致味觉体验的核心客户会流失,口碑崩塌是迟早的事。
坏消息如同投入静湖的石子,涟漪迅速扩散。后厨里,几位主厨和资深厨师很快得知了情况,切菜的声音似乎都带上了一丝焦躁;前厅的管理层也窃窃私语,氛围一下子变得有些压抑。大家都不是新手,都能清晰地感觉到,一股强大的、无形的压力正从四面八方涌来,山雨欲风满楼。
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