当叶尘的仙识掠过瀚江职业技术学院的校园论坛时;
一条标题为“学校食堂吃出虫子,后勤不管不顾”的帖子,发布仅两小时,点击量就突破了5000次,评论区里满是“学校真垃圾”“后悔来这里”的负面留言;
而就在同一天,学校官微发布的“我校学生在省级电子商务大赛中获奖”的正面新闻,点击量不足200次,评论区只有寥寥几条“恭喜”的留言;
这种“负面放大、正面沉寂”的反差,像一根刺,扎进了叶尘九人的心里。
此前的干预让三所高校在教育质量、学生就业、观念革新上有了显着改变,但叶尘团队渐渐发现:在网络信息高速传播的时代,非知名高校的网络舆论生态正陷入一种“畸形循环”——正面成果无人问津,微小负面却被无限放大;
这种舆论困局不仅影响学校的社会声誉,更打击了师生的信心,甚至会让潜在的企业合作、生源报考望而却步,反过来阻碍学校的发展和学生的就业;
带着这份担忧,叶尘九人再次兵分三路,潜入启星工学院、青岚师范学院、瀚江职业技术学院,以仙人的视角,剖析非知名高校网络舆论困局的根源,并探寻“正向引导、平衡舆论”的破局之道。
一、仙窥网声:高校的“舆论畸形镜像”
叶尘团队在三所高校的网络世界里“潜伏”了一个月,浏览了学校的官方网站、微信公众号、微博、校园论坛,以及本地的新闻客户端、社交平台,发现非知名高校的网络舆论普遍存在“三怪现象”——负面新闻“一触即爆”、正面新闻“无人问津”、中**件“偏向负面解读”;
这些现象像一面扭曲的镜子,照不出学校的真实面貌,却放大了所有的瑕疵。
1. 怪象一:负面新闻“一触即爆”,微小问题成“舆论风暴”
柳若雪在瀚江职业技术学院的校园论坛和本地社交平台上,见证了一场“舆论风暴”的形成;
起因是一位学生在食堂吃到了一根头发,拍了照片发到校园论坛,标题为“瀚江职院食堂卫生差到极点,头发丝都在菜里!”;
帖子发布后,短短一小时,点击量就破了3000次,评论区里,有人说“上次我吃到了虫子,食堂根本不管”,有人说“食堂的菜又贵又难吃,学校领导不管不顾”,甚至有人开始编造“食堂使用过期食材”的谣言;
不到半天,这条帖子被转到了本地的新闻客户端,标题变成了“瀚江职业技术学院食堂卫生堪忧,学生吃出头发丝”,评论区里的网友纷纷指责“学校管理混乱”“不把学生健康当回事”。
可柳若雪通过仙识了解到,事情的真相是:食堂当天的卫生检查全部合格,那根头发是学生自己不小心掉进去的;
学校后勤部门发现帖子后,第一时间联系了发帖学生,核实了情况,也在论坛上发布了澄清公告,并附上了卫生检查记录和监控视频;
但澄清公告的点击量不足500次,评论区里还有人说“学校在洗白”“监控是伪造的”;
这场“头发引发的舆论风暴”,持续了整整一周,直到另一条负面新闻出现,才慢慢平息。
这种“负面新闻一触即爆”的现象,在三所高校都很常见;
启星工学院的一位老师在课堂上批评了学生,学生拍了视频发到网上,配文“启星工学院老师辱骂学生,师德败坏”,视频很快被转发,学校被推上风口浪尖;
青岚师范学院的一栋宿舍楼停水一天,学生发到社交平台,标题为“青岚师院宿舍停水,学生被迫买矿泉水洗脸”,评论区里满是“学校基础设施差”“不关心学生生活”的指责;
“就像人间的放大镜,专挑不好的地方放大,一点点小问题,都能变成‘天大的事’。”柳若雪说,非知名高校似乎天生带着“舆论弱势”,一旦出现负面新闻,很容易被网友“群起而攻之”。
2. 怪象二:正面新闻“无人问津”,亮眼成果成“透明存在”
苏晴在青岚师范学院的官方微信公众号和微博上,看到了这样的景象:学校发布的“我校学生在全国师范生教学技能大赛中获得一等奖”的新闻,阅读量只有180次,点赞数不足20个;
学校官微推送的“我校与10所乡镇小学签订合作协议,共建实习基地”的文章,评论区只有3条留言,还是“什么时候发奖学金”“食堂的菜能改善吗”这类无关问题。
可就在同一天,学校官微发布的“关于学生宿舍停电的致歉通知”,阅读量却突破了1000次,评论区有50多条留言,大多是抱怨和指责;
苏晴还发现,学校的正面新闻不仅在官方平台上“沉寂”,在本地新闻客户端和社交平台上更是“无人问津”——她曾尝试将“学生获奖”的新闻转发到本地的教育论坛,结果半天只有2个人点击,还被网友评论“非知名高校的奖有什么含金量”。
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