财神殿的晨光刚漫过窗棂,小钱已坐在案前,指尖在灵脉终端上快速滑动。屏幕上的 “每日事务清单” 自动按优先级排序:红色的 “紧急文件” 栏里,躺着贸易司送来的《跨仙界灵脉棉采购纠纷预案》,需在辰时前批复;蓝色的 “常规事务” 栏里,列着 “接待天庭工坊诉求”“查看仙凡贸易日报” 两项;绿色的 “长远规划” 栏里,标注着 “下午与灵脉研究院讨论技术研发方向”。
他拿起第一份采购纠纷预案,目光扫过 “凡间棉农与天庭纺织坊因交货时间起争议” 的核心矛盾,指尖下意识地在 “灵脉物流延迟”“合同条款模糊” 两处画圈 —— 放在一年前,面对这类文件,他还会因 “不知从何下手” 而焦虑,如今却能瞬间抓住关键,甚至提前预判 “需同步协调灵脉物流司与法务司”。批复意见刚提交,终端就弹出 “已同步至相关部门” 的提示,整个过程仅用 15 分钟,比最初处理类似文件的时间缩短了 80%。
“大人,这是今早的仙凡贸易日报,凡间灵脉饰品销量环比增长 12%,天庭仙法玩具在临安城的铺货率已达 90%。” 仙童端来温热的灵脉茶,轻声汇报,语气里没有了往日的小心翼翼 —— 如今的清晨,再也不会出现 “文件堆积如山、紧急事务突袭” 的混乱,一切都按 “常态化流程” 有序推进。
小钱接过日报,翻到 “问题反馈” 页,看到 “南天门仙市有 2 家商户因摊位划分轻微争执” 的记录,旁边已标注 “阿泽团队正在处理,预计午时前反馈结果”。他嘴角微微上扬,端起灵脉茶浅啜一口,晨光落在杯沿,映出他从容的神情 —— 那些曾让他头疼的 “清晨文件战”,如今已变成 “按部就班的开局”,曾经的烦恼,渐渐成了刻在日常里的习惯。
一、日常节奏:从 “手忙脚乱” 到 “张弛有度”
经过两年的流程优化,小钱的日常工作已形成固定节奏,每个时段都有明确的重点,曾经的 “混乱无序” 被 “常态化有序” 取代:
1. 清晨(卯时 - 辰时):紧急事务 “速战速决”
每天清晨,小钱会优先处理 “紧急文件” 和 “夜间突发事务”,借助自动化审批平台的 “优先级筛选” 功能,快速定位需亲自批复的核心事务。如遇到 “灵脉波动预警”“商户紧急投诉”,他会第一时间通过跨次元会议协调,确保问题在 1 小时内得到响应。
“以前清晨看到堆成山的文件,会觉得喘不过气,现在知道‘红色文件优先批,蓝色文件按点办’,心里有底了。” 小钱在总结日志里写道。如今,他清晨的文件处理效率提升了 3 倍,还能留出 10 分钟,浏览当天的仙凡民生动态,了解学堂、商户的最新情况。
2. 上午(辰时 - 午时):诉求接待与纠纷调解 “熟练应对”
上午是 “诉求接待时段”,天庭神仙、凡间商户会通过 “线上预约系统” 提交诉求,小钱按预约顺序接待,平均每个诉求的处理时间控制在 20 分钟内。
面对天庭仙匠 “希望优化仙法工具补贴政策” 的诉求,他能立刻调出 “仙匠收入数据”“工具采购成本”,结合之前的补贴标准,给出 “按季度调整补贴比例,最高提升 15%” 的初步方案;遇到凡间商户 “灵脉检测结果存疑” 的问题,他会快速联系小木团队,远程调取检测记录,当场核实数据 —— 这些曾经需要 “查半天资料、问多个部门” 的事,如今凭借 “经验积累” 和 “系统支持”,都能熟练应对。
就连曾经让他棘手的 “仙凡纠纷调解”,现在也成了 “常规操作”。上周处理 “天庭纺织坊与凡间棉农的交货纠纷”,他仅用 30 分钟就梳理出 “物流延迟是主因,合同条款模糊是次因”,提出 “物流司赔偿 5% 损失,双方补充合同条款” 的方案,双方当场达成一致,比最初处理 “灵脉茶具纠纷” 时的效率提升了一倍。
3. 下午(未时 - 申时):贸易动态与下凡巡视 “从容推进”
下午的时间,小钱会用来关注仙凡贸易动态,或按 “每月 4 次” 的固定频率下凡巡视。打开 “仙凡贸易监测系统”,屏幕上实时显示各品类销量、价格波动、纠纷率等数据,他只需重点查看 “异常指标”(如某类商品销量骤降、某地纠纷率上升),再针对性地制定应对措施。
下凡巡视时,他也不再像之前 “担心身份暴露、怕遇到突发问题”,而是按 “提前报备、明确目标” 的流程推进。上周去中立灵脉岛巡视学堂,他提前与苏清沟通 “重点查看老年人专项班的教学情况”,现场解决了 “简化版仙法工具不够用” 的问题,还和学员们一起讨论 “灵脉番茄联名酱的新口味”,整个过程从容有序,没有出现任何意外状况。
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