史国栋带着“川渝味道·鱼羊鲜火锅”拓展团队踏上海南这片热土时,心中激荡着别样的豪情。海南,不仅是国际旅游岛,更承载着一段波澜壮阔的革命历史。在他看来,这段历史中蕴含的精神力量,正是团队在海南市场开疆拓土的重要支撑。
团队抵达海南后,史国栋便带领大家前往琼崖纵队历史博物馆。踏入博物馆,厚重的历史气息扑面而来。一件件锈迹斑斑的武器、一张张泛黄的老照片、一段段珍贵的文字资料,生动地再现了琼崖纵队自红军时期起,在海南岛坚持武装斗争的艰辛历程。他们在国民党白色恐怖的笼罩下顽强抗争,在抗日战争的烽火中奋勇杀敌,即便面临几近灭亡的绝境,依然坚守信念,最终在解放战争中成为在岛上接应解放军攻占海南岛的一支奇兵,为解放事业立下不朽功勋。
“上海南岛时出现了一个很奇怪的胜利会师,从大陆打过来的穿着草黄色军服的解放军战士,遇到与自己会师并接应自己的解放军岛上琼崖纵队战士,竟然都穿着过时的红军衣服。他们与大部队无法接触,长期的海南孤立无援,独立作战,他们对解放军的服装印象仍停留在红军时期。当时他们所经历的艰苦可想而知。"这活动很有感慨的对团队人员说。
参观过程中,团队成员们驻足凝视,神情肃穆而专注。当看到琼崖纵队战士们在艰苦条件下自制简陋武器、穿着破旧衣衫却依然坚定战斗的场景复原时,不少人的眼中泛起了泪花。那是对革命先辈们不屈不挠精神的深深感动与敬佩。此次参观,让大家深刻认识到,如今的和平与繁荣来之不易,也为团队注入了一股强大的精神动力。
参观结束后,史国栋组织团队开展了一场别开生面的讨论会。会议室里,大家围坐在一起,气氛热烈。史国栋率先发言:“琼崖纵队的革命先辈们,在如此艰难的环境中都能坚守信念、勇往直前,我们在拓展火锅事业的道路上,又有什么困难不能克服呢?他们的团结协作、不畏艰难、勇于创新的精神,正是我们团队需要学习和传承的。”
团队成员们纷纷踊跃发言。市场部的小张说道:“琼崖纵队因地制宜,利用海南岛的地理优势开展斗争。我们在海南拓展火锅业务,也要像他们一样,深入了解当地市场和消费者需求,将川渝火锅特色与海南本地元素相结合,打造出独特的产品和服务。”运营部的小李则表示:“先辈们面对敌人的重重围剿,依然能不断发展壮大,靠的是灵活的战略战术和顽强的战斗意志。我们在市场竞争中,也要保持敏锐的洞察力,及时调整经营策略,以顽强的毅力应对各种挑战。”
在热烈的讨论中,大家逐渐明晰了将革命精神融入火锅拓展事业的方向。他们意识到,要以琼崖纵队的坚韧不拔精神,克服在新市场拓展中遇到的各种困难;以团结协作精神,凝聚团队力量,共同推进项目;以创新精神,打造符合海南市场的特色火锅产品和经营模式。
随后,史国栋带领团队开启了在海南岛的全面调研之旅。他们走遍了海口、三亚、三沙、儋州等地级市,深入五指山、文昌、琼海等县级市,还抵达定安、屯昌等县以及白沙、昌江等自治县。每到一处,团队成员们都深入当地的大街小巷、农贸市场、餐饮场所,与当地居民、游客、餐饮从业者交流,了解他们的饮食习惯、口味偏好、消费需求和消费能力。
在调研过程中,他们发现,海南各地饮食文化丰富多样,既有椰子鸡、糟粕醋等本地特色火锅,也有不少居民和游客对川渝火锅的麻辣鲜香情有独钟。但目前海南的川渝火锅市场仍存在较大的提升空间,在菜品创新、服务体验等方面还有所欠缺。
基于全面的调研结果,史国栋决定充分利用海口市已有的三家直营店,结合本地饮食习惯,运用在广西成功的拓展经验,正式展开“川渝味道·鱼羊鲜火锅”在海南的拓展。在菜品方面,除了保留川渝火锅经典的麻辣锅底和特色菜品外,他们进一步深化之前的创新思路,将巴马的养生概念与海南的热带风情紧密融合。推出“椰子鸡鱼羊鲜火锅”,用海南新鲜的椰子汁作为汤底基础,搭配鲜嫩的鸡肉、鱼肉和羊肉,既有川渝火锅的浓郁风味,又兼具海南特色的清甜与滋补;研发“热带水果冰粉”,在传统冰粉的基础上,加入芒果、菠萝、火龙果等海南特色热带水果,让顾客在品尝完麻辣火锅后,能享受到清爽解腻的甜品。
在各店运营上,史国栋借鉴琼崖纵队的团队协作精神,加强对员工的培训和管理。通过定期组织培训课程,提升员工的服务意识和专业技能,打造一支热情、高效、团结的服务团队,为顾客提供优质的用餐体验。同时,结合海南作为国际旅游岛的特点,推出针对游客的特色服务,如提供多语言菜单、旅游咨询服务等,吸引更多国内外游客前来品尝。
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