深圳玻璃厂打工记 第653集：升级效果初步显现

清晨的阳光斜斜地扫过控制柜，那张灯泡纸片边缘微微翘起，像一片晒得发干的树叶。刘好仃伸手把它往下压了压，动作轻得仿佛怕惊醒什么。他没急着开机，而是从保温杯里倒出半杯温茶，吹了口气，茶面荡开一圈涟漪。

“三天了。”他自言自语，“该看看这‘数’走得到底稳不稳。”

小林抱着平板冲进来时，鞋底在水泥地上滑出“吱”一声。“刘师傅，系统刚吐出第一份完整运行报告！效率提升38%，误差率1.2%——这数据，够写进厂史了吧？”

阿芳随后进门，手里捏着一叠打印纸，眉头微蹙。“数据是漂亮，可我昨晚核对复议记录，有六条人工修正没进反馈池。系统‘学’得不全。”

老张提着工具箱进来，帽檐下眼神一扫屏幕：“又是这种‘平均下来都挺好’的算法？那天丝线偏了两毫，它不报，你跟我说它高效？”

刘好仃没接话，打开日志本翻了两页，抽出一支红笔，在白板上写下三个字：“三——看——法。”

“第一看，效率。”他画了个箭头指向小林的平板，“但得拆开看：哪省了时间？哪绕了弯？”

“第二看，异常。”他转向阿芳，“系统漏了没？人补了没？补了几次？为什么补？”

“第三看，”他顿了顿，目光落在老张身上，“人越干越轻松，还是越干越累？”

三人愣了愣。小林挠头：“这……还真没统计过‘累不累’。”

“那就加上。”刘好仃把“人工干预频次”和“干预时段”圈出来，“咱们不搞虚的，只看三天实打实的数据。谁也别急着下结论。”

阿芳低头翻记录，忽然“咦”了一声。“午休前十五分钟，操作失误率上升17%。不是设备问题，是人——手快，心浮。”

小林笑出声：“原来系统也有‘摸鱼前兆’？”

“不是摸鱼。”阿芳认真道，“是赶工。大家想早点收尾吃饭。”

刘好仃点点头，在白板角落添了一行小字：“人的节奏，也是流程的一部分。”

第二天下午两点四十七分，警报响了。

不是刺耳的那种，而是低沉的“嗡——嗡——”，像老式电表过载时的呻吟。屏幕上，冷却段温度曲线突然跳动，同时拉丝速度波动超过阈值。

“双异常。”小林盯着数据流，“系统自动降级到半手动，但……没推通知。”

老张正拧着水杯盖，听见动静抬头：“啥意思？我该去巡检吗？”

“按理该推。”小林快速调后台，“哦……我上周设了个‘低风险静默’规则，怕误报烦人。可这回是叠加的，系统没判级。”

“它怕吵你。”老张把水杯搁下，“可我不怕它吵，我怕它哑。”

刘好仃调出事件链，发现系统在“优先级判定”上卡了两秒——冷却报警归质检，速度波动归生产，两个模块各管一段，谁也没主动喊人。

“流程断了。”他说，“像两个人传话，中间没人接。”

他打开策略配置，新建一个“异常传播树”模型。“以后任何异常，必须标清楚：影响谁、传给谁、多久没处理就升级提醒。”

“这不就是微信群接龙嘛。”小林嘀咕。

“对。”刘好仃点头，“咱们就让它学会‘艾特责任人’。”

老张在平板上批注：“这玩意儿怕‘连环扣’。”字写得歪歪扭扭，像炉火映出的影子。

小林截图存进一个叫“人机语料库”的文件夹，顺手加了标签：“口语化经验——老张语录v1”。

第三天清晨，报告终于凑齐了。

刘好仃把三张趋势图并排贴上白板：效率曲线稳中有升，异常响应时间从平均8分钟缩到3分12秒，人工干预次数逐日下降，第三天只触发了两次，且都在非关键节点。

“数据站住了。”小林眼睛发亮，“可以推到其他炉子了吧？趁热打铁！”

“热是热了。”刘好仃却摇头，“可它还没学会自己‘灭火’。”

“啥意思？”

“现在是咱们发现异常，它记录。可它能不能自己发现、自己记、自己提醒咱们注意同类问题？”他翻开日志本，翻到那页写着“责任不能补”的地方，“它能跑，但还不会回头看看路有没有坑。”

小林张了张嘴，没说话。

阿芳忽然起身，打开共享文档，在“效果评估表”末尾加了一栏，只写了四个字：“老师傅点头次数”。

小林看见了，笑出来：“这怎么量化？靠摄像头数点头？”

“不用。”阿芳轻声说，“我记就行。他点头，说明他信了。他信了，才算真成了。”

刘好仃看了那栏一眼，没删，也没夸，只是在表格标题上方，用红笔写下：“效果三阶验证——第一周看数据，第二周看波动，第三周看自愈。”

“自愈？”小林问。

“就是它能主动识别一次异常，记录处理过程，下次类似情况，自动提醒或调整。”刘好仃合上本子，“现在它还在学走路，别急着让它跑马拉松。”

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