深圳玻璃厂打工记 第1614集：新变化效果初观察

打样间的冷却灯由红转绿时，刘好仃正盯着屏幕右下角的计时器归零。他顺手点开监控画面，镜头里林组长戴着白手套，拿起第一块带LED灯带的防雾镜，轻轻翻转。

“边缘有位移。”她声音不大，但话一出口，旁边的王工立刻凑近看。

刘好仃把画面放大，玻璃侧边那条细如发丝的线路，在弧形转弯处微微偏了方向，像走路时不小心踩歪了一步。不算大问题，可谁也不敢说它以后不会变成大麻烦。

“老赵，磨边的时候弧度是不是比图纸多了两度？”林组长问。

老赵凑上前，眯眼看了会儿，“是多了那么一点点，我以为不影响。”

小周蹲在旁边，脸有点红，“我埋线时没考虑到这个，往后得留出补偿量。”

没人吵，也没推责，就是安静地围在一起看这块镜子，像一群家长第一次发现孩子作业本上的错别字。

刘好仃拿起内线电话：“暂停后续打样，问题记进观察清单第一条——工艺衔接标准缺失。”

挂了电话，他回到工位，打开企业微信里的“新变化应对筹备组”群聊。消息已经堆到九十九条未读，但他只关心三类：生产进度、客户反馈、物料动态。

订单数确实涨了。过去三天，含“防雾 灯带”的订单从七单跳到二十三单，增幅明显。可当他让小李导出客服记录时，却发现另一个数字更扎眼——三十七的客户在下单后追问：“你们能保证这玩意儿用一年不坏吗？”

不是质疑技术，是怕出问题没人认。

“我们接了单，但还没真正拿下信任。”他自言自语了一句，顺手在笔记本上写下第二条：“交付信心不足”。

这时小李端着杯子路过，看见他在写，停下脚步。

“风向标又更新了。”他说，“‘音响集成’匹配度再升，现在是五颗星。”

“还是那个浴室天花板客户？”刘好仃抬头。

“不光他。今天又有两个咨询，一个想装背景音，一个希望镜子能唱歌。”

刘好仃没笑。他知道这不是玩笑。客户愿意提要求，说明他们开始觉得这家厂“能干点不一样的事”。可也正因如此，一旦做不好，失望就会来得更快。

他调出系统后台，新建了一个临时标签：“技术适应性评估”，然后把“音响集成”“触控开关”“变色玻璃”三个词拖了进去。

“先不急着做。”他对小李说，“先把它们当成预警信号。看看后面会不会持续冒头。”

小李点头走了。刘好仃靠回椅子，目光扫过墙上贴的排产表。原本整齐的节奏已经被打乱，高优单插进来，非紧急订单自动顺延，物流那边也开始频繁调整路线。

弹性排程启动了，但弹性也有代价。他点开物料预测模块，发现佛山那批涂层剂虽然准时到货，可下周预定的一批特种胶水却因供应商设备检修延迟两天发货。这意味着，如果有三单以上同时进入装配阶段，生产线就得等料。

他在系统中标记了两个潜在风险订单，备注：“关注胶水到货时间”。

下午三点四十分，林组长敲了敲他桌角。

“临时小组开了个短会。”她说，“老赵和小周商量了个办法：以后磨边弧度超过十五度的，预埋线路要提前加一段缓冲弯。我们做了个简易模板，拍了视频存档。”

刘好仃点开她发来的文件，画面里老赵拿着尺子比划，小周在一旁接话，语气认真得像在讲公开课。

“挺好。”他说，“把这个纳入非常规订单处理指引的附件，周五前发初版。”

林组长犹豫了一下，“还有件事。刚才质检复检那块样品，通电测试半小时，温度上升正常，但关灯后线路有轻微余震，像是电流残留。”

刘好仃皱眉，“多轻？”

“肉眼看不出来，仪器测到的。可能无关紧要，但我们觉得……还是报一下。”

他点点头，在笔记本上添了第三条：“潜在技术隐患”。

五点十八分，夕阳斜照进办公区，有人开始收拾包。刘好仃没动。他把今天所有信息归拢成一份草稿文档，标题写着《新变化应对初期观察清单V1.0》，内容分三栏：

**问题类型**｜**具体表现**｜**应对方向**

---｜---｜---

工艺衔接｜线路微位移｜制定非标工序补偿标准

客户信任｜高频追问故障率｜建立透明化交付追踪机制

技术储备｜音响集成需求浮现｜启动前瞻性技术缺口评估

他看了一遍，觉得还不够。这些是问题，但背后其实藏着机会——客户敢提，说明信你一半；工人肯改，说明团队没僵。

他删掉原标题，在上方重新打字：“不只是问题，是信号”。

刚保存，小李快步走过来，手里捏着一张打印纸。

“刚收到的客户留言。”他说，“匿名提交的建议箱，就一条。”

刘好仃接过来看：

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