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深圳玻璃厂打工记 第1198集:解决策略精心谋划

作者:辜彼得 分类:都市 更新时间:2025-09-09 08:20:21

小陈说完那句“还要加一句:别让别人再拧坏第三个密封圈”,刘好仃没接话,只是转身打开工具柜最下层的抽屉。里面堆着几摞打印纸、半盒回形针,还有三个用胶带缠过一圈又一圈的旧U盘。他翻出一张空白标签纸,撕下,贴在刚打印好的支架安装图右上角,工整写下:“B线传感器支架V2版——含方向标识与防错提示”。

他把图钉进展板时,阳光正好移到“创新档案”盒的边沿,塑料壳微微反光,像在提醒什么。

第二天一早,五个人围坐在维修角的小桌旁。桌上没摆茶水,只放着三张纸:一张是老李的专利草图批注停滞截图,一张是B线和C线冷却阀改进对比表,最后一张是夜班误装支架的照片,红圈标出反装的两个卡扣。

刘好仃拿起第一张:“这图卡了五天,没人跟进。”

他又指第二张:“两边改同一个问题,互不知道。”

最后是第三张:“改对了,却用错了。”

他放下纸,看着大家:“三个问题,有没有共同的根?”

小林低头抠笔帽,阿珍翻台账,小周盯着照片发愣。老李搓了搓手,想说话,又停住。

“不是人不行。”刘好仃说,“是我们把创新拆成了五段——有人发现问题,有人动手改进,有人写材料,有人审流程,有人推广。可这五段,连不起来。”

他在桌上摊开一张白纸,画了三条竖线。

“第一条,叫‘文化’。”他写,“不是贴标语,是让大家愿意说、愿意听、愿意学。现在呢?改进做了,别人不知道;知道了,也不信能用;用了,还不知道怎么用。”

“第二条,‘资源’。”他继续写,“小周改材料,老李垫钱买零件,小陈自己打图——咱们的创新,全是自费创业。”

“第三条,‘协作’。”他加重了笔,“想借台仪器,走三天流程;想问个参数,等一周回复。不是没人帮,是帮忙的路太窄。”

小林抬起头:“可这些……咱们能动得了?”

“不动,问题就在原地等你。”刘好仃翻开笔记本,翻到一页写着“共享池构想”的纸,“我想了个东西——以后所有一线改进,不管大小,必须配三样:一张图,一条风险提示,一个适用场景说明。统一存进‘一线创新共享池’,谁都能查,谁都能用。”

阿珍问:“那谁来管这个池子?”

“不靠一个人管。”他说,“靠机制。比如,申报时少填一项,退回;推广时发现没更新说明,扣积分。让标准变成习惯。”

小周皱眉:“可我们自己都忙,哪有空帮别人?”

“我不是要你天天当救火队。”刘好仃拿出《能力提升观测表》,指着“技术支援响应时长”那一栏,“上个月平均24小时,说明有人愿意帮,只是没规则。我提议,成立‘创新支援响应小组’,每月轮两个人,专门处理跨班次、跨线路的技术咨询。”

“轮值?”小林眼睛一亮,“那岂不是也能轮到我?”

“对。”刘好仃点头,“每完成一次有效支持,记积分。积分能换调休,也能换厂外技能培训名额。不靠奉献,靠回报。”

小周犹豫:“万一来了十件事,忙不过来呢?”

“那就分级。”刘好仃早有准备,“紧急类,比如影响生产的,两小时内响应;普通类,比如优化建议,24小时回复。超时自动升级,通知班组长介入。不是压任务,是搭梯子。”

老李忽然开口:“那……我那个偏移记录,能不能也放进池子?”

“当然能。”刘好仃笑了,“而且,你的经验得变成课。我打算每月办一次‘改进溯源会’,你站台上,不讲技术,就讲那天你怎么发现第一道裂纹的,为什么觉得它会偏。让新来的、不干活的,也听听怎么‘看问题’。”

阿珍忍不住笑:“这不就是上课?”

“比上课有用。”他说,“上课学的是‘对的’,溯源会学的是‘怎么想到的’。一个教答案,一个教提问。”

小林举手:“那台账首页那句‘写下你改的这一笔,是为了不让别人再犯这个错’,是不是也得印上去?”

“已经印了。”刘好仃从包里掏出一叠新打印的台账封面,每人发了一张。纸角还带着打印机的余温。

会议室安静了一会儿。小周低头看着手里的纸,忽然说:“如果真这么搞,我倒愿意轮一次。”

“我也是。”阿珍点头,“只要别让我写申报材料写到半夜。”

刘好仃把三张问题图收起来,在白板上写下三个词:共享池、支援组、溯源会。下面画了一条横线,写着:“不求快,但求通。”

“咱们不缺点子。”他说,“缺的是让点子活下去的土壤。现在,咱们一起修三条路——一条让知识传下去,一条让资源接得上,一条让人愿意帮。”

小林忽然问:“那……这三条路,有没有名字?”

刘好仃想了想,在白板角落写下一行小字:“一线创新生命线”。

散会前,他把新台账发给每人一本,又从抽屉里拿出一盒新图钉,放在桌子中央。

“从今天起,改进不是做完就完了。”他说,“是做完,还得传出去。”

小陈临走时,顺手拿了一颗图钉,捏在手里走了。走到B线入口,他停下,抬头看那块“创新成果展示角”。草图、对比表、打分记录都贴得好好的,唯独二维码旁边空着一块。

他掏出图纸,对准位置,正要钉上去。

图钉刚碰到展板,手机响了。是夜班的小王。

“陈哥,那个新支架……到底哪头朝上?”

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