晨雾未散时,三桥街道会议室的门被推开一道缝。
吴志远的搪瓷缸搁在会议桌上,还腾着热气,他正踮脚调整墙上那排手写感谢卡的位置,最中间那张墨迹未干,"谢谢小林科长带技术员修了漏雨的墙"几个字歪歪扭扭,像小学生的作业。
"吴主任,秦副厅长到了。"值班员的声音从门外飘进来。
吴志远转身,就见走廊里站着个穿深灰风衣的男人。
风衣领子翻着,左袖沾了块泥点,鞋尖糊着半干的土——分明是踩过凌晨的积水。
秦砚舟抬手理了理乱发,目光扫过墙上的感谢卡时顿了顿,才抬脚跨进会议室。
"抱歉。"他把公文包搁在椅背上,坐下时带起一阵风,卷得桌上的会议议程纸哗啦响,"昨夜在安康路,有位中风老人子女出差,120调度系统显示最近救护车在十公里外。"他扯松领带,喉结动了动,"我抱着老人跑了三个路口找急诊。"
林昭坐在长桌另一侧,手指轻轻叩了叩面前的保温杯。
他看见秦砚舟眼下的青黑,像被墨汁洇开的痕迹——这是省厅最年轻的副厅长,从前在学术论坛上谈"精准治理"时,镜片后的眼睛亮得像淬过冰的星子。
"秦厅要看看什么?"吴志远把投影仪遥控器递过去,又想起什么似的挠头,"我们这没那些花里胡哨的,只有居民自己写的本子。"
秦砚舟没接遥控器。
他的目光落在林昭手边的牛皮纸袋上,那袋子边角磨得发白,封条上盖着"青阳区民生档案"的红章。"当年那个透析患者。"他说,声音比刚才轻了些,"上个月您提过的,暴雨夜打不通工单系统,最后是社区主任背他去医院的那位。"
林昭把纸袋推过去。
沈清欢不知何时站在他身后,指尖捏着份A4纸,纸边压着道折痕,显然被反复翻看过。"患者去年年底康复了。"她轻声说,把文件放在秦砚舟面前,"其子现在是社区志愿者,每周三帮独居老人取药。"
秦砚舟的手指停在"备注"栏前。
那行字是蓝黑墨水写的,笔画粗重:"那天晚上,来的是人,不是工单。"他突然想起昨夜在急诊室,护士问他"您是家属?"时,老人攥着他手腕的力气——比系统里"中风患者平均握力值"大得多。
"叮——"
会议室墙上的电子钟跳到十点零八分。
林昭看了眼手表,起身时椅子发出轻响。"接下来是数据融合演示会。"他对秦砚舟颔首,目光扫过在场的技术员和街道干部,"各位请移步三楼多功能厅。"
三楼的投影屏亮起来时,何小秋正把U盘往电脑里插。
她今天没穿白大褂,浅蓝衬衫下摆塞进西裤,显得整个人像根绷直的弹簧。"双轨验证机制,即重大民生项目需同时运行省级算法模型与制度记忆图谱。"林昭的声音通过麦克风扩散,"若两者评估差异超过15%,自动触发人工复核。"
"我有修正案。"何小秋突然开口。
她的手指在平板电脑上快速滑动,投影屏切换成密密麻麻的代码行,"建议加入'情感补偿系数'——参考历史决策中未被量化,但实际影响结果的变量,比如暴雨天居民对排水系统的信任度,或者独居老人接到上门探访电话时的情绪波动。"
会议室后排传来抽气声。
秦砚舟的指尖抵着下巴,镜片后的目光在林昭和何小秋之间来回。"这会拖慢效率。"他说,语气不像质疑,倒像在确认某个早有答案的问题。
林昭走到投影屏前,抬手在"制度记忆图谱"几个字上点了点。"上个月暴雨,云溪社区的排水系统按算法评估能扛五十年一遇。"他转身看向秦砚舟,"但记忆图谱里记着,二十年前这里修管道时,施工队偷换了三分之一的水泥标号。"
"所以当算法说'安全'时,记忆图谱提醒我们去现场。"林昭的声音放软了些,"效率是车轮,但得先看清路。
慢一点,才能走得更远。"
秦砚舟没说话。
他望着何小秋红着脸坐下,又望着林昭回到座位时,沈清欢悄悄把他的保温杯往手边挪了挪——这个细节像根细针,轻轻挑开了他心里某道缝。
中午十二点的阳光透过机房的百叶窗,在地面投下斜斜的金格子。
郑砚秋(此处应为秦砚舟,可能用户笔误)站在服务器前,掌心的权限卡被体温焐得发烫。
屏幕上的代码绿浪翻滚,那是他花了三年编写的"居民行为评分系统"——曾被视作"精准治理"的标杆,能根据缴费记录、工单处理率甚至快递收货地址,给每个居民打上0-100分的"治理优先级"。
他想起今早看到的备注栏,想起昨夜老人攥着他手腕的温度,想起上周在三桥社区,那个为救摔倒老人手动重启系统的工程师——对方说"这破系统卡了,但人等不起"时,眼睛亮得像团火。
键盘敲击声在空旷的机房里格外清晰。
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