泥水与钢铁：宝钢地基上的20年 第95章 对弈企业升级7

1986年9月12日上午8点50分，总公司企管办会议室的实木门被推开时，走廊里还飘着食堂剩菜的油香。考绿君子踩着工装裤上没擦干净的机床油污，刚迈进门就撞见赵彤君正把《哈佛管理评论》往会议桌上拍，烫得笔挺的深灰西装袖口露出半截镀金钢笔，在晨光里晃得人眼晕。

“各位请看，”赵彤君的声音带着刻意放缓的节奏，指尖在杂志封面划出一道弧线，“波士顿矩阵早在1970年就被证明是企业战略规划的黄金工具，我们现在讨论‘抓管理上等级’，不建立SWOT分析模型，难道要靠老工人的扳手敲出特级企业？”

呼煌烨立刻挺直腰板，工作记事本上“西方管理模型优越性”几个字写得力透纸背。他刚想开口附和，却见考绿君子往墙角的铁皮椅上一坐，工装后领磨出的毛边蹭得墙皮掉了点灰，粗哑的嗓音像砂纸擦过钢板：“赵主任，上个月三号自升塔吊轴承烧了，您知道是怎么回事不？”

满屋子的钢笔停顿声里，赵彤君的眉头拧成了疙瘩。会议桌这头，谌佑真把搪瓷缸往桌上一墩，茶渍顺着缸沿往下淌：

“老考，这话问到点子上了！当时我就在现场，轴承座里的润滑油都结了块，可设备台账上还写着‘按计划更换’——这就是光靠模型不管现场的结果！”

仰琪钧坐在主位，手指轻轻叩着桌沿。他抬眼扫过众人，目光在考绿君子油污的工装和赵彤君锃亮的皮鞋间顿了顿：“开会前先明确一条，今天不是辩论赛，是要拿出能落地的方案。老考你先说说，现场到底发现了什么问题？”

考绿君子站起身时，工装口袋里的扳手零件叮当作响。他没去碰桌上的搪瓷缸，直接从怀里掏出个皱巴巴的工作记事本，扉页上“1983年自升式塔吊现场记录”的字迹被机油浸得发乌：“过去半个月我跑了七个现场，发现三个共性问题：第一，设备保养记录和实际情况对不上，就像赵主任说的模型和现场脱节；第二，统计员报上来的产品合格率，比车间质检员手里的数高了12个百分点；第三，上个月推行的‘标准化作业流程’，到了班组里全改成了‘怎么顺手怎么来’。”

“数据误差12个百分点？”邾勇靓猛地抬起头，黑框眼镜滑到了鼻尖。他手里的计算器按得噼啪响，片刻后抬头看向漆岳沁：

“漆姐，按正态分布算，这种偏差要么是统计方法错了，要么是……”

“要么是有人为了凑指标改了数。”漆岳沁接话时，涂着淡红指甲油的手指正点在工作记事本和电脑的键盘上——这台从美国带回来的IBM电脑在1986年的总公司堪称稀罕物。

她推了推金丝眼镜，屏幕上跳动的数据流映在镜片上：“我上周做了回归分析，发现我们的‘理论合格率’每提高1个百分点，现场返工率就偷偷涨0.8个点。这就像给气球充气，表面看圆滚滚的，里面早漏了。”

陈继忠放下手里的紫砂壶，清了清嗓子：“两位说的都有道理，但不能否定理论的重要性。我在清华学的就是工程测量，没有模型指导，现场管理就是一盘散沙。老考，你说的问题确实存在，但那是执行层面的偏差，不是理论错了。”

“陈科长，我给您讲个事儿。”考绿君子往前凑了两步，工装前襟的油污几乎要碰到会议桌的白桌布，“去年冬天，机装公司的水压试验机总出故障，技术处按‘故障树模型’分析了三天，结论是‘液压系统设计缺陷’，要花二十万换设备。结果车间里一个老钳工，用根铁丝把安全阀的弹簧紧了紧，机器就好了——您说这是执行偏差，还是模型没考虑到弹簧会松？”

会议室里静得能听见窗外的蝉鸣。呼煌烨攥着钢笔的手沁出了汗，他看看赵彤君紧绷的脸，又看看考绿君子满是老茧的手，突然觉得工作记事本上的“西方管理模型”几个字有点扎眼。

赵彤君突然笑了，他从公文包里掏出一叠文件，“啪”地拍在桌上：“老考，你说的都是个案。我这里有冶金部刚下发的《企业升级考核标准》，里面明确要求‘建立科学的管理体系’，什么是科学？是数据，是模型，不是你手里的扳手！就拿我们企管办的职能来说，文件写的是‘调研、综合、协调、参谋、咨询、规划’，哪一条是让你去车间拧螺丝的？”

“赵主任，我拧螺丝是为了搞清楚，为什么我们的‘规划’到了车间就走样。”考绿君子的声音提高了几分：

“上个月您主持制定的《设备管理标准化方案》，里面写着液压设备‘每月保养一次’，可您知道吗？车间的轧机每天要承受三千吨的压力，每月保养根本不够！这不是执行问题，是您坐在办公室里拍脑袋定的标准，不符合现场实际！”

“你胡说！”赵彤君猛地站起来，西装扣子崩开了一颗，“我那方案是参考了德国蒂森克虏伯的管理经验，是经过漆岳沁同志用数学模型验证过的！”

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