我刚挂掉保卫处的电话,王浩的消息就跳进微信:人截住了,包里那份《手册》原件完好无损。
这下真成了铁板钉钉的实锤。
我站在宿舍楼下台阶上,风有点凉,但后背是热的。刚才礼堂那场仗打得狠,现在才觉出点累来。正想掏钥匙开门,旁边走过两个穿卫衣的男生,其中一个突然停下脚步:“李哲?”
我抬头。
“刚才直播看了,讲得太狠了。”他笑出一口白牙,“我们寝室集体道歉,之前信了那些帖,差点把好人当坏人。”
另一个也凑上来:“你们那个‘起点信贷社’,还能申请吗?我表弟下个月入学,能不能提前走个通道?”
我没急着回答,只点点头,说了句“回头让张明联系你”。
他们走远了还在讨论,声音断断续续飘过来:“……人家连合同都公开了,谁造假谁心虚。”
推开宿舍门时,张明已经坐在桌前,笔记本亮着,屏幕上刷满了校园论坛的帖子截图。
“你看这个。”他把电脑转过来,标题赫然是《状元郎被黑实录》,发帖人自称是赵志远同班同学,详细扒了这家伙平时蹭饭不还、考试作弊的旧账,最后结论一句:“这种人写的黑文,你敢信?”
下面回复清一色倒戈。
“我昨天还让我妈打电话给辅导员要求彻查,现在想想脸疼。”
“信贷社帮我垫过教材钱,一分钱没多收,我却跟着骂人,服了。”
“建议学校把《舆情执行手册》打印出来贴公告栏,当反面教材。”
张明滑动鼠标,又切到另一条热帖:“这个更狠,《我们差点冤枉了帮我们的人》,点赞快破两千了。”
他抬头看我:“哲哥,咱们的名声回来了。”
我说:“不是回来,是重新立住了。”
话音刚落,手机震了一下。APP后台自动推送了昨日数据报告。
张明眼尖,一把抢过去:“我看看!”
屏幕上的曲线图猛地往上蹿——发布会后24小时,新增注册用户1800,日活回升至谣言前峰值的105%,订单量不仅恢复,还多了三百单。最猛的是“跑腿送餐”和“教材代买”两个板块,咨询入口的点击率翻了两倍。
“下载量又涨了!”他一拍桌子站起来,“现在每天净增六百多用户,服务器都快扛不住了。”
我接过手机,盯着那条上扬的曲线。
说实话,我没指望这么快翻身。舆论这东西,洗白比抹黑难十倍。可偏偏我们赢了,而且赢得干脆。
不是靠哭诉,不是靠卖惨,是靠证据、逻辑、一张张打脸的截图。
群众的眼睛确实会蒙尘,但只要你不躲,敢亮出来,他们就会自己擦亮。
张明还在兴奋地翻评论:“有人提议让我们开‘诚信认证章’,以后谁合作都得盖一个。”
我笑了声:“别整这些虚的。”
他问:“那接下来干啥?庆功宴要不要安排?”
“庆什么功?”我拉开抽屉,翻出记事本,“口碑是暂时的,业务才是根本。我们不能只做防御者。”
笔尖在纸上划拉两下,写下几个字:资源整合。
然后抬头:“明天上午十点,约食堂承包商见面,谈饮料代销合作。”
张明愣住:“现在就谈?”
“正因为刚赢了一场仗,现在说话最有分量。”我合上本子,“他们不敢轻易拒绝一个被全校支持的人。”
他反应过来,点头:“也是,咱们现在可是‘正义方’。”
“别扯这些虚头巴脑的。”我起身走到窗边,楼下步道上人来人往,不少学生低头刷手机,好几个人举着二维码在扫,应该是新用户在注册。
还有人站在公告栏前拍照,估计是那几条热帖被打印出来贴上了。
风确实变了。
以前是我们追着信任跑,现在是信任追着我们跑。
但这玩意儿留不住,得赶紧换成真东西。
我打开手机备忘录,新建一条:
**下一步计划**
1. 食堂饮料代销 → 切入高频消费场景
2. 跑腿帮服务分类优化 → 按紧急程度分级定价
3. 启动校内商户合作试点 → 用信用背书换资源
刚打完字,王浩推门进来,手里拎着个透明文件袋。
“给你。”他把袋子往桌上一放,“《手册》原件,保卫处复印完交给我了。”
我瞥了一眼:“辉哥那边呢?”
“公司注册地是空壳,人在逃,但校方已经上报教育局和市场监管,联合调查组明天进驻。”
“挺好。”我说,“让他们查,越热闹越好。”
张明看着文件袋,忽然说:“要不咱们也发个声明?趁热打铁,再刷一波好感?”
我摇头:“不用。现在的重点不是说话,是做事。”
“别人觉得我们能打胜仗,那是本事。”
“但他们愿意让我们继续做事,才是信任。”
王浩哼了声:“所以你选食堂,因为人人都要吃饭。”
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