第二天一早,办公室刚开门,快递就到了。两个纸箱摆在会议桌上,一个是体脂秤,一个是智能插座。我撕开胶带,拿出说明书,准备按昨晚说的那样,亲自走一遍安装流程。
会议室里没人说话,专项小组的人都坐在后面看着。我打开手机下载APP,扫码注册,系统提示要绑定微信。绑完之后开始配对设备,体脂秤倒是连上了,但显示“校准失败”。重新站上去三次,还是不行。换到另一个房间试,结果一样。
智能插座更离谱。插上电以后灯不亮,APP搜不到设备。我以为是坏的,又拆了第二个,还是这样。联系供应商技术客服,等了二十分钟才接通,对方让我重启路由器。我说我家网络没问题,他让我拍个视频发过去看看。
我没再理他,把问题一条条记下来。光是基础联网就卡了四十分钟,还没算后续的数据同步、远程控制这些功能。要是让用户自己弄,估计一半人都得放弃。
我把记录本往桌上一放,对团队说:“现成的产品不能直接用。体验太差,跟我们想做的完全不是一回事。”
有人问:“那怎么办?重新开发?”
我说:“先对外谈条件,对内做准备。采购那边马上联系康维科技,把我们的新方案发过去。阶梯返利加销量对赌,前三个月保底结算,第四个月起按实际销售分成。前提是他们必须开放API接口,让我们接入自己的系统。”
又转头对技术主管说:“别指望外面的人全包了。你今天就组一个五人攻坚组,两周内给我拿出物联网接入原型。能联得上,能传数据,能统一管理就行。”
散会后,采购负责人半小时就把反馈拿回来了:康维科技不同意。
理由很直接——他们没做过这种合作模式,觉得风险太大。尤其是开放接口这事,怕我们拿到数据以后绕开他们自己生产硬件。
我拨通他们总经理电话,先没谈条件,而是把昨天那份趋势报告发了过去。里面有一条数据特别显眼:十二个目标小区里,有八个同时出现在健康和智能家居榜单上,重合度百分之六十七。
我说:“你们卖单品,我们做生态。现在年轻人不是缺东西用,是想要一套完整的解决方案。你们的产品进不了礼包主推位,等于错过第一批种子用户。”
电话那头沉默了一会儿。
我说:“这样,前三个月我们按保底收入结算,你们一分钱不会少。第四个月开始,如果销量超预期,分成比例还能往上浮动。而且所有推广资源都给你们倾斜。”
他又问了一句:“你们物流真能保证配送?”
我让助理调出最近三个月的运营数据:准时率98.6%,货损率0.3%。做成简报发给他,还附了一段配送实录视频。最后补了一句:“明天可以安排你们来实地考察,看完了再决定。”
他松口了,说回去开会讨论。
另一家健康食品供应商也没立刻答应。主要是担心我们这套微仓 配送的模式不稳定,怕备了货却送不出去,压在手里全是成本。
我干脆让他们派一个人来蹲点三天,跟着我们的配送员跑单。结果第三天下午,那人主动打电话回公司,说“这个体系比想象中靠谱”。
小范围试跑的事算是定下来了,但正式签约还得再谈。
技术这边更头疼。
之前推荐的三家科技公司,一个要全资控股项目,明显是想借机控制我们系统;一个报价两百万起步,开发周期六个月,等做完黄花菜都凉了;第三个看起来价格合适,查背景才发现两年前有个项目做到一半烂尾,客户投诉到现在都没解决。
我把技术主管叫来问:“还有没有别的路?”
他说:“要么自己干,要么找高校或者研究机构合作,借用他们的实验室环境做测试。”
我想了想说:“那就自己主导。核心系统我们自研,只把UI设计和部分非关键模块外包。你马上发布招聘信息,高薪招两名物联网工程师,越快到岗越好。”
他还提了个建议:从现有运维团队里抽三个人转研发,封闭培训两周,边学边干。
我同意了。
当天下午就启动招聘流程,待遇直接提到市场高位。另外联系了一所工科强校的实验室,达成初步合作意向,借用他们的通信协议测试平台,帮我们验证设备兼容性。
晚上八点多,财务打来电话,确认新增的研发预算批下来了。我挂掉电话,看了眼时间,八点四十七分。
窗外城市灯火还在亮着,办公室只剩几盏灯下有人影晃动。
我翻了翻桌上的材料,合作协议草案改到了第三版,技术路线图也出了初稿。康维那边还没给最终答复,其他供应商还在观望,技术外包的事也都没落定。
全部卡在临门一脚。
我让助理把明天的日程再确认一遍。
她说:“上午十点,约了康维科技第二次谈判。十一点半,面试第一位物联网工程师候选人。下午两点,高校实验室那边会发第一轮测试数据过来。”
我点点头。
“通知技术组,早上提前半小时开会,把昨晚模拟的问题整理出来,准备好应对方案。另外,把体脂秤和插座再拿两套样品来,这次我要看看拆解后的主板结构。”
她记下后问:“李总,要是他们还是不同意开放接口呢?”
我把笔放下。
“那就换一家。”我说,“天下又不是只有这一家做智能硬件。”
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