四合院：开局一把枪，禽兽全发慌 第969章 冲突

女儿连忙点头：“好嘞，陈哥、棒梗叔。我肯定跟工程部门和设计团队仔细沟通，把设计和施工规划做得妥妥当当，后续监督工作也会持续跟进。对了，传统手工艺节活动宣传这块，除了短视频制作和与文化类媒体合作推广，我还想在园区周边以及一些热门旅游景点发放活动传单，您二位觉得这种宣传方式效果会怎么样？”

陈宇沉思片刻说：“发放活动传单能直接触达潜在游客，尤其是在园区周边和热门旅游景点，这些地方人流量大，潜在游客集中，宣传效果应该不错。但要注意传单的设计，内容要简洁明了，突出活动亮点，比如特色手工艺展示、互动体验环节等，还要配上吸引人的图片。另外，发放传单的人员也要经过培训，态度要热情友好，能简要介绍活动内容。女儿，你跟宣传部门沟通，把这些细节都落实好。”

棒梗接着说道：“没错，传单设计和人员培训都很关键。而且可以根据不同地点的游客特点，调整传单发放策略。比如在热门旅游景点，可以针对外地游客重点突出活动的独特性和文化价值；在园区周边，针对本地游客可以强调活动的便利性和亲子互动性。女儿，这针对性的策略制定你也得考虑进去。”

女儿回应道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟宣传部门详细沟通，把针对性策略制定好。对了，文化交流活动邀请国外四合院文化爱好者参与线上讨论，如果在活动过程中遇到网络卡顿等技术问题，我想提前组建一个技术应急小组，随时解决突发状况，您二位觉得这样安排有必要吗？”

陈宇肯定地说：“这非常有必要啊！线上活动网络状况很关键，一旦出现卡顿等技术问题，很可能影响活动的顺利进行和参与者的体验。技术应急小组要提前做好各种预案，熟悉线上讨论平台的技术架构和常见问题解决方案。女儿，你跟技术部门沟通，挑选技术过硬、应变能力强的人员组成应急小组，并组织他们进行针对性的演练。”

棒梗也点头赞同：“没错，人员挑选和演练都不能马虎。确保技术应急小组在遇到问题时能迅速响应，高效解决。而且要提前准备好备用网络设备和方案，以防万一。女儿，这备用方案的准备工作你也得安排好。”

女儿说道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟技术部门沟通，安排好备用方案的准备工作。对了，文创产品销售渠道拓展，和旅行社合作提供独家文创产品，针对不同主题的文创产品套餐，我在想可以为每个套餐设计独特的包装，突出套餐主题和四合院文化特色，您二位觉得这样会不会增加产品的吸引力呢？”

陈宇点头说：“这是个很不错的想法呀！独特的包装能提升产品的整体形象，强化游客对套餐主题的认知，突出四合院文化特色还能增加文化底蕴，确实能大大增加产品的吸引力。包装设计要注重细节，从颜色搭配、图案选择到文字说明，都要与套餐主题紧密结合。女儿，你跟设计团队沟通，让他们发挥创意，设计出令人眼前一亮的包装。”

棒梗也说：“没错，细节决定成败。而且包装的材质也要考虑，既要保证质量，又要符合环保理念。另外，包装的尺寸和便携性也要兼顾，方便游客携带。女儿，这些方面你都得跟设计团队强调清楚。”

女儿回应道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟设计团队强调这些要点。对了，亲子住宿项目服务人员培训，为了提升服务人员的服务个性化水平，我想开展服务技巧分享会，让服务人员互相交流各自在服务过程中的经验和独特方法，您二位觉得这样能达到效果吗？”

陈宇肯定地说：“这肯定能达到效果啊！服务技巧分享会能促进服务人员之间的经验交流，大家可以互相学习，取长补短，从而提升整体的服务个性化水平。在分享会过程中，要营造开放、包容的氛围，鼓励大家积极分享，不藏私。而且可以设置一些奖励机制，对分享有价值经验的服务人员给予一定奖励，提高大家的积极性。女儿，你跟培训部门沟通，组织好这个分享会。”

棒梗也说：“没错，氛围营造和奖励机制都很重要。通过分享会，让服务人员能真正学到东西，应用到实际工作中。另外，可以安排专人对分享的内容进行整理，形成服务技巧手册，方便服务人员随时查阅。女儿，这手册整理工作你也得安排好。”

女儿应道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟培训部门沟通，安排好手册整理工作。对了，传统手工艺节活动现场，为了方便游客休息，我想在活动场地设置一些具有四合院风格的休息区，摆放传统的桌椅，周围再布置一些绿植，您二位觉得这样的休息区设置怎么样？”

陈宇眼睛一亮，说：“这设置太棒了呀！具有四合院风格的休息区既能为游客提供舒适的休息场所，又能进一步强化活动的四合院文化氛围。桌椅的选择要符合传统风格，绿植的布置要自然美观，与整体环境相协调。而且休息区可以提供一些免费的茶水或小吃，让游客感受到贴心的服务。女儿，你跟后勤部门沟通，做好休息区的设置和服务安排。”

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