给孙老和刘老的感谢信,林晓兰斟酌了整整一天才落笔。信写得恭敬而不失真诚,先是再次感谢二老的鼓励和指点,接着简要汇报了自家药坊近况,重点提及正在按二老教诲,着手完善生产管理和质量控制规程。她随信附上了六盒精心挑选、品相最好的“晓兰润肤膏”,用油纸包好,贴上红纸标签,显得既朴素又用心。信中没提任何具体要求,只恳请二老闲暇时能继续给予指导。
信和包裹通过邮局挂号寄出后,林晓兰的心才算真正落定。这份联系建立起来了,下一步就是耐心维护和等待。她清楚,孙老那样的人物,不可能事无巨细地关照她一个小药坊,但只要这份善意的桥梁还在,就是无形的庇护和珍贵的学习渠道。
交流会带来的直接影响,首先体现在林晓兰对药坊内部管理的调整上。她结合会上听到的关于“简易质量控制”和“生产记录规范化”的讨论,以及自己之前的实践,制定了一套更详细的《晓兰药坊生产操作与记录规范(试行)》。用复写纸誊写了好几份,生产部、家里工作间、甚至铺面柜台后都贴了一份。
规范里明确了从原料验收到成品包装的每一个关键步骤的操作要求、注意事项、以及必须记录的数据(如时间、温度、投料量、操作人等)。她给李婶和张姨开了个小会,一条条讲解,要求她们必须严格执行,每天下班前核对记录。同时,她设立了一个“质量抽查”制度,每天随机抽取少量成品或半成品,由她或大姐林晓梅进行外观、气味和简易的试用检查。
一开始,李婶和张姨觉得有些麻烦,不如以前凭感觉来得快。但林晓兰态度坚决,并解释说这是为了药坊长远发展,也是为了她们自己——只有规矩立好了,活干得明白,以后才可能扩大规模,她们的工作也才更稳定,甚至可能提高报酬。两人想到这份工作带来的实实在在的收入,也就认真学起来,几天后便渐渐习惯了。
林晓梅对这个新规范接受最快,她本就心细,觉得这样账目和流程更清楚,管理起来也更有依据。她主动承担了每日记录汇总和抽查的部分工作,还提出可以设计更规范的领料单和成品入库单。姐妹俩常常在灯下讨论到深夜,将药坊的管理一点点向更正规的方向推进。
新产品“晓兰润肤膏”和“止痒水”的销售情况持续向好。口碑的力量在熟人社会里传播得很快,不仅本胡同,连隔壁几条胡同都有人慕名而来。王桂香如今应对自如,介绍产品、收钱找零、记录销售情况,俨然一副熟练掌柜的模样。林晓兰适时推出了“买两盒送一小袋试用装”的简单促销,进一步刺激了销售。她严格控制着产量,宁愿稍显紧缺,也绝不盲目扩大,确保每一批出厂的产品都经过她和姐姐的双重检查。
原料方面,与区药材公司的试供应协议执行顺利。孙科长派人送来第一批货,品质确实比之前零散采购的稳定不少。林晓兰验收得很仔细,她如今对常见药材的外观、气味、干湿度有了更专业的判断力。她将这批“明面”上的原料作为生产主体,而将空间里出产的极品药材,按照严格的比例和特殊处理方法,作为“核心添加”和“品质提升剂”,悄然融入关键环节。这样既保证了产品效果的卓越,又将空间资源的暴露风险降到了最低。
日子在充实而有序的忙碌中滑过。初夏的阳光日渐炽烈,院子里的柿子树叶片油亮,投下浓荫。林晓兰每天奔波于家、生产部和铺面之间,皮肤晒黑了些,眼神却越发清亮坚定。
这天下午,她正在生产部核对一批新到的药材,街道的小通讯员又跑来了:“林晓兰同志!电话!是上海来的长途,方教授!”
方教授?林晓兰连忙放下手里的活计,跟着通讯员跑到街道办。电话接通,方文清教授温和带笑的声音从听筒里传来:“晓兰啊,我收到你的信了。会议简报我也看到了,你们小组那份写得不错,听说你还得到了孙老他们的好评?很好,没有给我这个推荐人丢脸。”
林晓兰有些不好意思:“方教授,您过奖了。都是您一直以来的指导和鼓励,还有会议上各位前辈的提点。”
“谦虚是美德,但该肯定的也要肯定。”方教授笑道,“这次找你,是有个事。上海这边有个小型的医药科技情报交流活动,主要面向基层单位和有潜力的技术骨干,分享一下国内外医药行业的新动态、新技术思路。我觉得你如果有兴趣,可以来听听,开阔一下眼界。时间不长,就三天,食宿可以安排。你觉得怎么样?”
又是一个学习机会!而且是方教授亲自邀请!林晓兰的心跳加速了。去上海?这可比去北京西郊远多了,时间也长。家里和药坊刚稳定下来……
似乎察觉到她的犹豫,方教授补充道:“当然,我知道你那边一摊子事,离不开。只是觉得这个机会难得,对你未来把握方向可能有帮助。你不必立刻决定,考虑一下,下周之前给我回信就行。”
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