职场咸鱼的超级逆袭 第30章 首次遭遇客户需求变更

“叮铃铃——”林宇刚把“爱贝乐”线上推广方案的终稿发给客户，办公桌上的座机就响得急促，屏幕上跳动着“爱贝乐-张经理”的名字，他心里咯噔一下：这时候来电，多半没好事。

“林宇啊，有个紧急情况跟你说。”张经理的声音透过听筒传来，还带着点焦虑，“我们刚开了内部会，赵总说光做线上推广不够，想新增一个‘亲子线下体验营’模块，而且……得在15天内落地。”

“15天？”林宇手里的笔差点掉在桌上，他下意识看了眼日历——今天已经是周三，满打满算也就两周多一点，“张经理，线下活动要涉及场地、物料、人员协调，15天会不会太赶了？万一效果打折扣……”

“我知道急！”张经理叹了口气，“但赵总说最近竞品也在做线下活动，咱们得抢在前面。我跟你透个底，要是这事办好了，后续年度合作的预算还能再提一提。你这边能不能想想办法？”

挂了电话，林宇靠在椅背上揉了揉太阳穴。旁边的李曼见他脸色不对，凑过来问：“宇哥，出什么事了？是不是方案有问题？”

“方案没问题，是客户加需求了。”林宇把张经理的话复述一遍，看着团队成员瞬间僵住的表情，又补充道，“15天要办一场亲子体验营，从0到1，咱们得赶紧想办法。”

王珂皱着眉打开电脑：“我现在搜搜本地的线下活动策划案例，看看能不能找些参考。”小周也赶紧拿出笔记本：“我列个待办清单，场地、物料、报名渠道……这些都得一一确认。”

看着大家手忙脚乱的样子，林宇突然想起自己的超能力——之前检索母婴行业数据时用过，或许能快速找到同类案例。他闭上眼集中注意力，脑子里瞬间涌入大量信息：本地近半年的亲子活动案例、场地租赁价格、物料供应商联系方式……像开了个线上数据库。

“别慌，我有办法。”林宇睁开眼，立刻拿起笔在白板上画框架，“首先，场地不用找太大的，能容纳200组家庭就行，优先选交通便利、有亲子配套的地方，我知道三个备选场地，等会儿小周联系下档期；其次，活动流程分‘亲子互动游戏’‘产品体验’‘专家讲座’三个环节，李曼你结合之前的消费者洞察，把游戏环节设计得贴合新手妈妈需求；王珂负责视觉物料，主KV突出‘爱贝乐’的品牌色，再加点卡通元素吸引孩子。”

他语速飞快，却条理清晰，白板上很快布满了详细的流程节点。团队成员看着他胸有成竹的样子，原本的慌乱也渐渐消散。李曼突然问：“那预算呢？客户没说预算上限，咱们得控制成本才行。”

“预算我来算。”林宇打开Excel，手指在键盘上飞快敲击——超能力让他能瞬间调出同类活动的预算分配比例，“场地占40%，物料30%，人员和应急储备各15%，总预算控制在10万以内，我现在把预算表做出来，你们按这个框架推进。”

不到半小时，一份完整的“亲子线下体验营”流程框架和预算分配表就摆在了大家面前。小周拿着表格，眼睛都亮了：“宇哥，你这效率也太高了吧！我还以为得熬到半夜才能理出思路呢。”

“现在不是夸的时候，得赶紧跟客户确认。”林宇拿起手机，给张经理发了份简版方案，又拨通电话，“张经理，流程和预算我都做出来了，您先看看。场地我们选了三个备选，明天就能实地考察；物料和人员也联系了合作方，保证15天内落地。”

电话那头的张经理明显松了口气：“真的？我还以为你得明天才能回复呢！我这就把方案发给赵总，要是没问题，咱们明天就定场地。”

挂了电话，林宇看着团队成员忙碌的身影——李曼在修改互动游戏规则，王珂在画主KV草图，小周在联系场地供应商，原本的焦虑被干劲取代。他突然觉得，这种突如其来的挑战，反而让团队更有凝聚力。

傍晚的时候，张经理发来消息：“赵总对方案很满意，明天上午一起去看场地！”林宇把消息转给大家，办公室里瞬间响起欢呼声。李曼伸了个懒腰，笑着说：“宇哥，以后再有这种紧急需求，咱们也不怕了，反正有你在，总能想到办法。”

林宇笑着摇头：“不是我一个人的功劳，是咱们团队配合得好。不过话说回来，下次客户再临时加需求，咱们可得跟他们多要点心神损失费。”

一句话逗得大家哈哈大笑，办公室里的氛围轻松起来。林宇看着窗外渐渐暗下来的天色，心里却格外踏实——他知道，只要团队在一起，再急的需求，再难的挑战，都能扛过去。

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