陆氏集团顶层的圆形会议室里,空气像被冻住了一样。紫檀木长桌的一端是评委席,坐着七位董事会元老 —— 有跟着陆老爷子打天下、向来中立的李董,有一直支持陆振邦、对沈知意充满敌意的张董,还有几个摇摆不定、只看利益的董事;另一端,沈知意站在投影幕前,手里攥着方案册的指尖微微泛白,却挺直了脊背,像一株迎着风雨的白杨。
会议室的角落,陆寒舟坐在旁听席第一排,目光紧紧锁在沈知意身上。他昨晚特意陪她练到凌晨,帮她梳理可能被问到的问题,可此刻看着评委席上那些严肃的脸,尤其是张董嘴角那抹嘲讽的笑,还是忍不住捏紧了拳头。王总监和林薇、陈悦坐在后面,手里捧着厚厚的补充材料 —— 测试报告、用户调研数据、成本核算表,随时准备上前支援。
最让人紧张的是,老夫人坐在评委席最中间的位置,穿着一身墨色旗袍,手里捻着沉香佛珠,脸上没有任何表情,眼神扫过沈知意时,像在审视一件待价而沽的商品。陆振邦则坐在张董旁边,手指在手机上快速滑动,时不时抬头看向沈知意,眼里藏着一丝不易察觉的恶意。
“沈小姐,” 主持人清了清嗓子,打破了沉默,“请开始你的方案陈述,时间控制在 40 分钟以内。”
沈知意深吸一口气,按下遥控器,投影幕上出现了 “智慧城市民生综合体 —— 以‘人’为核心的空间适配方案” 的标题。她没有先讲复杂的技术参数,而是点开了一段 30 秒的短视频 —— 画面里,南城社区的张爷爷用南城话对着设备说 “测血压”,屏幕立刻弹出大字体的操作提示,血压测量完成后,还用方言播报 “血压正常,放心吧”,张爷爷笑着对镜头说:“现在这玩意儿,比我家孙子还贴心!”
视频结束后,会议室里安静了几秒,李董率先开口:“这方言播报倒是有意思,老人们确实听得懂。”
沈知意笑了笑,顺着话题展开:“谢谢李董。我们的方案核心,不是‘造一个多先进的空间’,而是‘造一个让所有人都用得舒服的空间’。” 她切换到 PPT 的第二页,上面是老年区的设备布局图,“老年区我们做了三项优化:第一,紧急呼叫系统采用‘蓝牙 Wi-Fi 6’双模模块,穿墙后信号强度仍保持 90% 以上,昨天技术团队还做了 24 小时稳定性测试,零故障;第二,所有设备屏幕字体放大到 24 号,按钮上移 10 厘米,适配老人抬手高度;第三,录入了南城及周边 5 种方言的语音提示,覆盖 90% 以上的老年用户。”
她顿了顿,调出成本核算表:“很多人可能会担心成本,这里我可以明确说,双模模块和方言录制增加的成本,不到总预算的 5%,但用户满意度从之前的 65% 提升到了 92%—— 这是我们在 12 个社区调研的数据,有签字确认的反馈表。”
林薇立刻从后面递上一摞调研表,工作人员分给评委。张董翻了几页,突然冷笑一声:“沈小姐,你倒是会说漂亮话。老年人操作能力差,就算字体放大了,误触率还是会很高吧?万一按错了紧急呼叫,造成资源浪费怎么办?”
这话明显是故意刁难,会议室里的气氛瞬间紧张起来。陆振邦抬眼看了看张董,嘴角勾起一抹隐晦的笑。
沈知意却不慌不忙,切换到下一段视频 —— 画面里,一位老人不小心碰到了紧急呼叫按钮,设备立刻用方言播报:“您是否需要紧急帮助?如需帮助,请长按 3 秒;如误触,请按取消键。” 老人愣了一下,按了取消键,设备恢复正常。
“张董,您担心的问题我们早就考虑到了。” 沈知意的声音清晰而坚定,“我们在紧急呼叫按钮上加了‘二次确认’功能,误触后会有语音提示,避免无效呼叫。这是我们上周在老年活动中心的测试数据,误触率从 15% 降到了 2%,没有出现一次无效派单。”
王总监立刻补充:“技术上,我们还在按钮里加了压力传感器,轻触不会触发,只有长按 3 秒才会发送信号,进一步降低误触风险。”
张董的脸沉了下来,却找不到反驳的理由,只能悻悻地放下调研表。
沈知意继续陈述儿童区的方案,投影幕上出现孩子挥手启动益智设备的画面 —— 一个小男孩对着设备挥了挥手,屏幕立刻弹出 “欢迎来到数学乐园” 的卡通界面,孩子笑着开始答题。
“儿童区我们采用‘动作识别 红外感应’双重控制,只有做出‘挥手’的特定动作,设备才会启动,误触率控制在 3% 以下。” 沈知意指着画面里的设备,“我们还在设备边缘加了软包防撞条,桌角弧度放大到 5 厘米,避免孩子磕碰;屏幕亮度自动调节,不会伤眼睛 —— 这些都是参考了栖意之前做的 18 个亲子空间设计经验,有成熟的安全标准。”
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