大秦：始皇修仙法力无边 第11章 扶苏的善意灾难

《过度服务的风暴：扶苏的善意“灾难”

在成功为贫困文明争取到免费门票，并“说服”赵高承担费用后，公子扶苏那颗致力于“教化万民”、“普惠众生”的仁德之心并未停歇。他观察到，游乐园虽好，但诸多来自不同文明的游客，尤其是年轻个体，往往只沉溺于感官刺激，未能深刻体会陛下创设此园的深远意义——在乐趣中学习规则，在混乱中建立秩序，在多元中寻求和谐。

为此，他精心策划并推出了 “仙秦文明游乐园志愿服务计划” 。

该计划的核心在于：面向诸天万界的青少年文明个体，提供在游乐园内担任志愿者的机会。他们可以负责引导游客、维持秩序、讲解项目（基础版）、协助处理小规模规则紊乱等。而参与此项服务的青少年，将根据服务时长和表现，获得官方认证的 “仙秦社会实践学分”。

扶苏特意强调，此学分经由仙秦文教司认证，含金量极高，与各文明内部的升学、评优、乃至部分高阶职业的准入资格直接挂钩。

此令一出，可谓一石激起千层浪！

对于无数渴望提升自身文明等级、或是希望为后代铺就光明前途的文明而言，“仙秦”二字本身就是金字招牌，其颁发的学分，简直是通往更高层次的敲门金砖。更何况，这还是由以仁德着称的扶苏公子推动的项目！

刹那间，来自四面八方的申请如同宇宙风暴般涌入游乐园的管理系统。各个文明都将自家最优秀、最机灵、最渴望“进步”的青少年子弟塞了过来。游乐园的志愿者队伍以指数级膨胀，很快，园内随处可见身着统一（但为了照顾各文明形态，款式极其抽象）志愿者服饰的年轻身影。

然而，扶苏理想中“文明、和谐、互助”的游乐园图景，并未完全实现。取而代之的，是一场因服务热情过度而引发的“灾难”。

这些青少年志愿者，为了获得更高的学分评价，一个个卷到了极致，将“主动服务”发挥到了令人窒息的地步：

· 无处不在的关怀： 一位来自“慢吞吞花岗岩文明”的游客，只是想安静地坐在长椅上（由规则凝固而成）思考一下岩石生，在五分钟内被不同种族的志愿者询问了十次“是否需要帮助？”“是否迷路了？”“是否感觉规则不适？” 导致他最终放弃了思考，选择把自己伪装成一块普通的装饰岩石。

· 过度详细的解说： 在“概念旋转木马”前，一位志愿者拉着一位能量生命游客，从木马的工作原理、涉及的规则层面，讲到扶苏公子设立此项目的初衷、仙秦的教化理念，乃至开始阐述李斯丞相的条款精神……足足讲解了半个标准时，直到该游客的能量核心因信息过载而发出过热的警告。

· 强行维持的秩序： 几个“液态变形文明”的青少年正在快乐地互相融合、分离，玩得不亦乐乎。一队志愿者立刻上前，严肃地要求他们保持“安全社交距离”和“标准个体形态”，并试图教他们如何像硅基生命一样规规矩矩地排队，差点引发液态文明的逻辑混乱。

· 小题大做的“救助”： 一位游客因“规则碰碰车”的体验稍微有些头晕，在原地停留了片刻。立刻有三批志愿者冲过来，有的要扶他去规则急救站，有的要给他进行精神安抚，有的甚至开始记录“事故”经过，准备上报争取“优秀应急处置”加分，把游客弄得比刚才晕车时还晕。

游客们怨声载道，纷纷抱怨：

“我是来放松的，不是来参加军事化管理的！”

“走三步就被问是否需要帮助，我感觉自己像个生活不能自理的婴儿！”

“这比在规则碰碰车里撞十次还让人头晕目眩！”

“求求了，让我安静地玩一会儿吧！”

游乐园的投诉系统中，“因志愿者过度服务导致体验下降”的投诉数量，首次超过了因项目过于硬核而产生的投诉。

蒙恬将军表示，这些志愿者的巡逻密度和盘问频率，比他麾下的巡逻队还高。

李斯皱着眉头，开始考虑是否要在《霸王条款》中增加“志愿者行为规范”章节。

赵高则发现，需要打扫的“认知呕吐物”中，多了不少是因被志愿者反复骚扰而导致精神焦虑的产物。

扶苏本人也傻眼了。他本意是好的，希望能引导青少年，服务大众，却没想到引发了反效果。

嬴政在观测穹顶得知此事后，并未直接干预，只是对扶苏说了一句：“过犹不及。学分可驱人行善，亦可引人作扰。分寸之把握，方见真章。”

扶苏受教，立刻着手调整方案，引入了志愿者服务区域限定制、游客反馈一票否决制、以及“隐形服务”理念培训，才勉强将这场因学分而起的“服务风暴”逐渐平息下去。但“仙秦社会实践学分”的威力，已深深烙印在万界文明心中——有时候，过于积极的“帮助”，真的能成为一种甜蜜的负担。

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