赵凯带着人,象征性地又跑了几个科室,但明显心不在焉,没了最初的锐气。那个被点破与钱卫国关系的王专家,更是全程黑着脸,几乎一言不发。
下午四点,模拟检查的反馈会在医院大会议室召开。院领导班子、主要职能部门负责人、临床科室主任几乎全部到齐。会场座无虚席,气氛凝重,所有人都知道,重头戏来了。
赵凯坐在主席台正中,努力维持着表面上的镇定,但眼神却难以完全掩饰。
他清了清嗓子,开始代表检查组做反馈总结。
他先公式化地肯定了一下省医在宏观层面的一些成绩,用语空洞,一带而过。
然后,话锋迅速转向了“存在的问题”。
“……在医疗质量与安全管理方面,检查组发现,省医在某些领域,存在急于求成、基础不牢的现象。”赵凯的目光扫过台下坐在前排的周海峰和林杰,语气加重,“特别是新成立的质管办,在推行某些创新制度时,存在制度设计不够严谨、流程操作不够规范、数据支撑略显薄弱等问题。”
他虽然没有再直接提“暂停整顿”,但措辞严厉,将韩主任吹毛求疵挑出的那些细节问题,逐一列举,并刻意放大其严重性,试图给与会者留下一个“质管办工作华而不实、问题重重”的总体印象。
“……比如这个手术视频点评制度,”赵凯拿起一份材料晃了晃,“初衷可能是好的,但在随机抽样、匿名处理、结果运用等关键环节,都存在明显漏洞,容易引发新的矛盾,甚至可能影响医疗队伍的稳定和团结!我们认为,这项制度需要重新进行严格的合规性和风险评估!”
台下响起一阵低低的议论声。不少科室主任,尤其是外科系的,都露出了各异的神色。有人皱眉,有人若有所思,也有人暗自点头,显然对这项触及他们“传统领地”的制度抱有疑虑或抵触。
赵凯看着台下的反应,略显得意。他就是要利用这种场合,利用专家身份和上级部门的权威,从根本上动摇林杰推行的改革,孤立他,打击他的威信。
林杰坐在台下,面色平静地听着,手指在笔记本上无意识地划动着。
他知道,这是赵凯的反扑,试图在更大范围内否定他的工作。
赵凯继续着他的“问题清单”,语气越来越严厉,几乎将质管办的工作批得一无是处。
就在这时,一直沉默倾听的周海峰院长,突然拿起面前的茶杯,不轻不重地往桌上一顿!
“咚!”
一声闷响,瞬间打断了赵凯的发言,也让整个会场陡然安静下来!所有人的目光都聚焦到了周海峰身上。
周海峰收起脸上的笑容,缓缓起身,并没有看赵处长,而是面向台下的全院中层干部开口说:
“赵处长,各位专家,辛苦了。感谢检查组为我们指出了这么多……嗯,细致入微的问题。”
他特意在“细致入微”四个字上加重了语气,带着明显的讽刺意味。
“不过,”周海峰话锋陡然一转,声音提高,带着压抑的怒火,“听了半天,我有个疑问!检查组对我们省医质管办工作的评价,是否……有失公允?!”
“有失公允”四个字,他几乎是掷地有声地说出来的。
会场一片哗然!所有人都惊呆了!
周海峰这是……直接硬刚卫生厅的处长?!为了一个林杰,一个质管办?!
赵凯的脸色瞬间变得难看至极,他看向周海峰,眼神里充满了震惊和愤怒:“周院长!你这是什么意思?!我们检查组是严格按照标准,客观公正地进行核查!”
“客观?公正?”周海峰冷笑一声,目光转对视着赵凯回复,“赵处长,我尊重厅里的检查,也尊重各位专家的劳动。但是,评价工作,总要看主流,看实效吧?”
他拿起林杰准备的那份数据报告,用力拍了拍:“质管办成立四个月!医疗纠纷下降超过15%!患者满意度提升8个百分点!这些实实在在的数据,这些惠及患者、降低风险的硬邦邦的成绩,在检查组的反馈里,怎么就变成了轻描淡写的一句‘有些效果’,然后就被一大堆鸡毛蒜皮、吹毛求疵的所谓‘问题’给淹没了?!”
周海峰的声音越来越大:“是!质管办是新部门,林杰同志是年轻干部,工作中存在一些不足,需要完善,这我们承认!我们也虚心接受一切真诚的、有利于改进工作的批评意见!”
“但是!如果检查的目的,不是为了帮助改进,而是为了否定而否定,为了找茬而找茬,甚至……带着某种不可告人的目的,那我周海峰,第一个不答应!我们省医上下几千名职工付出的努力和取得的进步,也绝不允许被轻易抹杀!”
他这番话,铿锵有力,掷地有声,不仅维护了林杰和质管办,更是在维护整个省医的尊严和成绩!
直接将赵凯和检查组的“专业性”和“公正性”摆在了台面上质疑!
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