库管老吴送来的那袋“问题耗材”,林杰没有立刻打开。他把它塞进了床底最深处,像埋下一颗不知何时会引爆的炸弹。现在还不是处理它的时候,眼下有更迫在眉睫的麻烦需要面对。
医院正式下发红头文件,任命林杰为医院质量与安全管理办公室副主任,主持工作。这份任命,迅速扩散开来。
“听说了吗?林杰当官了!”
“质管办副主任?我的天,他才来几年?规培刚结束吧?”
“破格提拔呗,谁让人家立了大功,把张副院长都掀翻了。”
“啧,背后肯定有人,没看见他跟医务科那个苏琳走得近吗?听说苏琳背景不简单……”
“靠女人上位?本事不小啊。”
“嘘……小声点,别惹麻烦,这位现在可是院长跟前的红人,手段狠着呢。”
类似的议论,在医生办公室、护士站、食堂角落,甚至厕所隔间里,隐秘地流传着。林杰的名字,一时之间成了省医最热门的话题,但伴随而来的,并非全是鲜花和掌声。
走在医院的走廊里,林杰能清晰地感觉到周围气氛的变化。
以前相熟的同事,见面会热情地打招呼,开几句玩笑。现在,不少人眼神躲闪,点点头便匆匆走过,仿佛他身上带着瘟疫。一些资历老的医生,看他的目光则带着毫不掩饰的审视和疏离,甚至有那么一丝不易察觉的敌意。
质管办,顾名思义,是负责督查全院医疗质量、排查安全隐患的部门。权力说大不大,说小不小,但绝对是个得罪人的地方。检查病历书写规范、监督合理用药、追踪不良事件……每一项都直接触及临床科室的利益和颜面。以前这个部门就是个清水衙门,老主任快退休了,基本不管事,大家相安无事。现在换上个年轻气盛、刚刚扳倒副院长的林杰主持工作,很多科室主任心里都打起了鼓。
这天早上,林杰第一次以副主任的身份走进质管办办公室。
办公室不大,只有三个工作人员。一个四十多岁、戴着厚眼镜、正在看报纸的男科员,姓王,是科室里的老资格;一个三十出头、看起来挺精干的女科员,姓李;还有一个刚毕业没多久的年轻小伙,小张。
看到林杰进来,小王继续看他的报纸,眼皮都没抬一下。小李站起身,礼貌性地笑了笑:“林主任,早。”小张则显得有些拘谨,连忙站起来:“林主任好!”
林杰点点头:“早,大家坐,不用客气。”他走到靠里那张空着的、属于主持工作副主任的办公桌前,桌面擦得很干净。
“王老师,李姐,小张,我初来乍到,以后的工作还要靠大家多支持。”林杰语气平和,没什么架子。
小王这才慢悠悠地放下报纸,推了推眼镜,不咸不淡地说:“林主任年轻有为,我们跟着你学习。科里也没什么大事,就是些日常报表,检查检查病历,按部就班就行。”
小李接口道:“是啊,林主任,这是上周各科室报上来的不良事件汇总,您过目。”她递过来一个文件夹。
林杰接过,随手翻看了一下,记录大多是些“护士输液轻微外渗”、“患者跌倒无损伤”之类无关痛痒的小事。真正可能涉及医疗质量核心问题的,几乎看不到。
“嗯,我先熟悉一下情况。”林杰合上文件夹,“十分钟后,我们开个短会,梳理一下近期重点工作。”
小王皱了皱眉,没说话。小李点头说好。小张则赶紧拿出笔记本准备记录。
短会开得波澜不惊。林杰询问了几个以往质量检查的流程和标准,小王和李姐回答得滴水不漏,但明显能感觉到一种敷衍和距离感。小张倒是想表现,但人微言轻,也说不出什么。
散会后,林杰坐在办公室里,看着窗外。他知道,想在这里打开局面,光靠一个任命文件远远不够。这些人精似的下属,都在观望,看他这个“麻烦人物”到底有几斤几两,能在这个位置上待多久。
中午去食堂吃饭,林杰明显感觉到了孤立。
他打好饭,习惯性地想找个空位坐下,却发现原本相熟的几个急诊科同事坐的那桌已经满了。他目光扫过,看到心内科一张桌子还有空位,刚走过去,那桌的几个医生互相使了个眼色,纷纷加快吃饭速度,或者拿起手机假装接电话,没等林杰走近,就一个个起身走了。
林杰端着餐盘,站在原地,有些尴尬。
“林主任,这边有位置。”一个声音响起。
林杰转头,看见苏琳独自坐在靠窗的一张桌子旁,正朝他招手。她今天穿了一身浅灰色的职业套装,显得干练而清冷。
林杰犹豫了一下,还是走了过去,在苏琳对面坐下。
“谢谢。”
“不客气。”苏琳低头喝了口汤,看似随意地说,“怎么?我们的大英雄,吃饭都没人陪了?”
林杰自嘲地笑了笑:“什么英雄,现在在很多人眼里,估计是个瘟神。”
“正常。”苏琳语气平淡,“你动了太多人的奶酪。张洪斌倒了,他那一系的人惶惶不可终日,怕你秋后算账。其他科室的人,担心你新官上任三把火,烧到他们头上。还有那些原本就看你不顺眼的,自然要落井下石。”
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