智囊里的管理学 第663章 捷智之二《应卒》14 颜常道

颜常道：宋代“治水应急高手”！棉絮塞漏解城危，用“精准堵源”破洪水险情

颜常道说：有一年黄河洪水围困濮州城，城墙的排水孔（城窦）防守疏忽，夜里突然传来雷鸣般的声响，转眼间城里的积水就漫到了小腿。

危急时刻，有士人献上“衣絮堵漏法”：核心是把棉絮内胆取出来，捆成大小不一的棉絮团，派擅长游泳的士兵沿着城墙摸索漏水的洞穴，找到后就用棉絮团堵住。漏洞一堵，水势立刻减弱，工匠们随后趁机抢修城墙，城池最终安然无恙。

【管理智慧】

一、核心逻辑：化解城漏危机，关键在“抓源头 用巧材，以‘精准堵漏’止险情扩散”

士人能快速控制水患，核心逻辑是“看透‘漏水是险情根源’，用适配的材料精准封堵，从源头切断灾害蔓延”，可拆解为两层：

1.看透险情本质：洪水漫城源于“城墙漏穴”，而非“洪水总量”

他没有陷入“洪水太大，无法阻挡”的焦虑，而是明确核心矛盾——只要堵住城墙的漏水洞穴，就能阻止洪水持续灌入，水势自然会减弱。先控源头，再谈后续抢修，才是高效破局的关键。

2.以“巧材适配”解题：用“棉絮团”针对性堵漏，替代无效硬抗

他放弃“堆土、沙袋硬堵”的笨重方式，选择“棉絮团”这一适配材料——棉絮质地柔软，能贴合洞穴形状，密封效果好；且重量轻，便于泅水士兵携带、快速封堵。精准匹配需求的巧材，让“堵漏”高效又省力，快速遏制险情扩散。

二、核心启示：遇“突发渗漏/扩散性危机”，别乱撞，用“找源头 精准应对”破局

这份治水智慧，对突发故障处置、扩散性问题解决等场景极具借鉴意义：

- 应对“扩散性危机”：先堵源头，再处理后续，避免灾情扩大

若遇到“问题持续扩散”的危机（如公司数据泄露、管道漏水、团队负面情绪蔓延），别盲目处理表面症状。可像士人那样，先找“扩散源头”——数据泄露先关停漏洞端口，管道漏水先关阀门，负面情绪先疏导核心当事人，从根源切断扩散路径，再逐步清理后续影响。

- 解决“精准性难题”：用“适配工具/方法”，替代蛮力低效操作

面对“需要精准应对”的难题（如设备精密故障、细节漏洞修复），别用“一刀切”的蛮力方式。要选择适配的工具或方法——比如精密设备故障用专用检修工具，文档漏洞用针对性补丁修复，像“棉絮团堵漏”那样，精准匹配需求才能高效解决问题。

- 突发危机“抓优先级”：先控风险，再谋修复，不慌乱失序

危机面前，乱忙活只会加剧损失。士人先派士兵堵漏控险，再让工匠抢修，明确“先控后修”的优先级。日常中也是如此：比如项目突发漏洞，先临时封堵风险点，避免影响扩大，再彻底优化方案；家庭突发漏水，先关总阀，再找漏点修复，有序处置才能减少损失。

简单说就是：“遇到突发的扩散性危机，别慌着‘硬抗’或‘乱处理’。关键是先找准问题源头，用适配的工具、方法精准封堵，从根源切断危机蔓延，再逐步推进后续修复，高效又稳妥。”

【原文】颜常道

颜常道曰：某年河水围濮州，城窦失戒，夜发声如雷，须臾巷水没骭。士有献衣絮之法，其要：取绵絮胎，缚作团，大小不一，使善泅卒沿城扪漏穴便塞之，水势即弭，众工随兴，城堞无虞。

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