智囊里的管理学 第638章 捷智之一《灵变》34 顾琛

顾琛：南朝宋“巧对稳局智者”！用“诡辞避祸”圆失言，以妙语安君心

宋文帝派到彦之率军收复河南地区，结果惨遭大败，军队丢弃了所有的兵器铠甲，导致朝廷武库因此变得空虚。

一次宋文帝举办宴会，有归降的人在座。文帝突然问库部郎顾琛：“仓库里还有多少兵器？”顾琛用委婉不实的言辞回答：“有够十万人使用的兵器。旧时武库的兵器数量属于机密，具体多少不清楚。”文帝问完就后悔自己失言——当着归降者的面泄露武库空虚，可能引发隐患，得到顾琛这样的回答后，才松了口气，十分高兴。

【管理智慧】

一、核心逻辑：巧对避祸，关键在“补失言漏洞 守机密底线，以‘诡辞圆场’稳局面、安人心”

顾琛能化解文帝失言引发的危机，核心逻辑是“精准拿捏‘失言易泄短、机密不可露’的痛点，面对君主的不当提问，不直接戳破真相，而是用‘模糊数据 机密借口’的诡辞，既填补了失言的漏洞，又守住了武库机密，同时安抚了君主的焦虑”，可拆解为两层：

1.填补失言漏洞：用“模糊数据”稳局势

他明白，文帝当着归化人的面问武库兵器数量，一旦说出“空虚”的真相，可能动摇人心甚至引发外患。于是用“十万人仗”的模糊说法，既给出了具体的回应，又掩盖了实际空虚的窘境，避免了信息泄露的风险。

2.强化回应合理性：用“机密借口”固底线

他清楚，单纯的模糊回答可能不够有说服力，于是补充“旧库仗秘”，将无法精准告知数量归因于“机密规定”，既体现了自己的严谨，又让归降者无法进一步追问，彻底堵住了漏洞，也让文帝放心。

二、核心启示：遇“失言泄密、敏感提问”危机，别直答，用“诡辞圆场 守底线”破局

顾琛的智慧，对应对敏感提问、失言补救、机密保护等场景极具借鉴意义：

- 应对敏感提问：用“模糊回应 合理借口”避锋芒

若遭遇敏感问题（如职场中被问核心数据、生活中被问**信息），别直接拒绝或如实回答。可像顾琛那样，用模糊化表述（如“大致在合理范围”）给出回应，再用“涉及机密”“不便透露”等借口终止追问，既不冒犯对方，又守住自身底线。

- 补救失言漏洞：用“顺势圆场”转移焦点

若自己或他人失言（如会议中说错关键信息、公开场合泄露敏感内容），别慌乱辩解。可学顾琛“诡辞补漏”的思路，顺着失言的话题，用合理的表述修正方向（如“刚才口误，准确来说是……”），既化解尴尬，又避免引发更大隐患。

- 保护机密信息：用“话术缓冲”坚守原则

面对可能涉及机密的询问，别生硬拒绝。可通过“模糊数据 规则借口”的组合，既体现对提问者的尊重，又明确传递“不能透露”的立场，既守住了机密底线，又维护了人际关系的和谐。

简单说就是：“遇到敏感提问、失言泄密的情况，直答或硬拒都会陷入被动。不如用诡辞圆场填补漏洞，用合理借口守住底线，既化解当下危机，又避免后续隐患——这才是应对敏感场景的高明思路。”

【原文】顾琛

宋文帝遣到彦之经略河南，大败，悉委弃兵甲，武库为之空虚。帝宴会，有归化人在座。帝问库部郎顾琛：“库中仗有几许？”琛诡辞答：“有十万人仗。旧库仗秘，不知多少。”帝既发问，追悔失言，得琛此对，甚喜。

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