智囊里的管理学 第175章 上智之四《迎刃》10 苏轼＆范仲淹

苏轼&范仲淹：“对外事别硬接”，抓“体面与责任”比“死守流程”更重要

苏轼：拒金塔“不拒国”，避外交坑

高丽僧人寿介递上文书，说“出发那天，我国国母让我带着金塔，来给大宋皇帝祝寿”。苏轼看到文书后，悄悄上奏朝廷说：“高丽这次做事既草率又无礼，如果朝廷收下金塔却不回礼，或者回礼很轻，他们会以此为借口挑事；要是收下后回重礼，就是用贵重礼物回应他们无礼的馈赠，太不划算。”

苏轼接着说：“我已经一边让下属把文书退回去，一边跟寿介说‘朝廷纪律严明，地方官员不敢擅自上奏这类事’。我猜这僧人肯定不肯罢休，一定会说‘这是本国派我来献寿的，现在不上奏，我回国后会受重罚’。”

“我打算在他的文书后面批示：‘州府没接到朝廷旨意，你们国家也没正式公文，没法上报，你拿着文书回国，跟你们朝廷说清楚就行。’这样处理，只是我地方官的个人安排，不算朝廷拒绝他们的献礼，看起来会稳妥很多。”

范仲淹：焚悖书“护朝廷”，担责任

范仲淹担任延州知州时，写信给元昊，向他说明利害关系。元昊回信却态度傲慢、言辞无礼。范仲淹详细上奏了元昊的情况，却把那封无礼的信烧了，没交给朝廷看。

吕夷简对宋庠等人说：“臣子不能私自和外国通信，范仲淹怎么敢这么做！”宋庠以为吕夷简是真的要严惩范仲淹（边批：无耻小人！），就说“范仲淹该杀”。

范仲淹上奏辩解：“我一开始听说元昊有悔意，所以写信劝他。后来恰逢任福战败，元昊势力更盛，所以回信才这么无礼。我觉得，如果让朝廷看到这封信却没法征讨他，受辱的是朝廷；所以我当着下属的面烧了信，要是朝廷从头到尾不知道这事，那受辱的就只有我一个人了。”

当时杜衍担任枢密副使，极力为范仲淹争辩。最终朝廷罢免了宋庠的官职，让他去扬州任职（边批：真丢人！），而范仲淹则没被追究责任。

对外事的核心是“护朝廷体面、避被动麻烦”，两人做法不同，目标却一致！

苏轼面对高丽“无礼的献礼”，不直接拒绝让对方没面子，也不贸然上报给朝廷添麻烦，用“地方官无权”的理由巧妙挡回，既守住了朝廷规矩，又没引发外交矛盾；范仲淹面对元昊“无礼的回信”，不把难题丢给朝廷，宁愿自己担“私焚书信”的风险，也要护住朝廷的尊严。两人都没被“该不该报、该不该交”的表面问题困住，始终把“朝廷利益和体面”放在第一位，比盲目守规矩或硬刚更显智慧。

苏轼和范仲淹的智慧，在于看透“对外事的关键不是‘接不接、交不交’，是‘会不会让朝廷被动、丢体面’”：苏轼拒的是“无礼的麻烦”，所以用“地方官无权”挡回；范仲淹焚的是“让朝廷受辱的证据”，所以宁愿自己担责。很多时候，处理涉及外部的事，别只盯着流程或规则，多想想“会不会让集体（公司、团队）被动、丢面子”，再选“护集体、担责任”的做法，才更稳妥。

【管理智慧】

一、苏轼的“软拒逻辑”：不把难题甩给朝廷，用“地方权限”堵死尴尬

苏轼任地方官时，高丽僧人寿介拿着文书找上门，说“出发前，我国国母让我带金塔来给大宋皇帝祝寿”。苏轼一看就犯了嘀咕：这事儿看着是“献礼”，实则是坑——

要是朝廷收了，不回礼或回礼轻，高丽会说“大宋看不起我们”；要是回礼重，等于用贵重礼物回应人家“随便派个僧人来送塔”的轻慢，太不划算；可要是直接拒，又落个“大国没气度”的话柄。

苏轼没急着把文书往京城递，反而悄悄给朝廷写密奏：“高丽这事办得太敷衍没礼貌，我已经先让手下跟寿介说‘朝廷规矩严，我们地方官没资格擅自上奏’，把他怼回去了。我猜这僧人肯定不罢休，会说‘是本国派我来的，不奏上去我回国要受罚’。到时候我就在他的文书上批‘州里没接朝廷圣旨，你们国家也没正式公文，没法上报，你拿着文书回去复命吧’——这样都是我地方官的操作，不算朝廷拒绝，既没驳高丽面子，又没让朝廷为难，稳得很。”

他的核心思路是“把‘朝廷要不要收’的大难题，变成‘地方有没有权限’的小问题”——自己扛下“拒奏”的责任，不让朝廷陷入“收与不收”的尴尬，既护了朝廷体面，又没给对方挑理的由头。

当代案例：分公司拒“合作方要总公司高层站台”，用“权限”挡坑不甩锅

某公司华东分公司，合作方突然说“想请总公司CEO来我们的客户答谢会站台10分钟，撑撑场面”。分公司经理老张一琢磨：这事儿是坑——

要是让CEO来，CEO日理万机，10分钟站台不值当，还可能被合作方“绑定”，以后天天要高层出面；要是不让来，合作方会说“分公司没本事请动高层，不重视我们”，影响后续合作；要是直接把需求报给总公司，总公司要么为难（同意吧麻烦，拒绝吧伤合作），要么怪老张“这点事都搞不定，还甩锅”。

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