分身2.0搞定。
小赵,成为自己消失2周的代理人。
小玲带着一大家子8人浩浩荡荡的出发了,因为攻略是小玲做的,还咨询了一堆的创二代。
张伟对这种旅游,完全不感冒。
当年做SAP的时候,常年全国跑,各种旅游景点,各地的美食,基本都玩遍了,吃遍了。
而且一个呆了十几年的新深圳人,去马尔代夫看海?
这次,自己妥妥的成为了一个工具人,而且是英语不好那种工具人。
好在张伟的高科技玩的溜,现在的AI发展非常迅猛,翻译已经不是个事了。
马尔代夫的白沙碧海近在眼前。
但张伟感觉自己更像是个被裹挟的行李。
一大家子八口人,在小玲精心策划的“创二代同款奢华游”攻略下,奔赴深圳宝安机场。
张伟这种骨灰级SAP顾问,对所谓的度假、旅游早已免疫。
此刻,唯一的使命,就是当好这个“首席工具人”——翻译设备管理员。
“爸,妈,这个翻译眼镜戴好,有实时对话功能……”张伟正耐心指导着双方父母,高科技玩意堆了满怀。
人太多,得分乘两辆滴滴去机场。
在第二辆滴滴到来时,手机里看着滴滴的图标,张伟突然间有那么一丝若有若无的警醒,萦绕在心头。
总觉得,有啥问题,好像和自己有关系,还和滴滴有关,若隐若现的,总是扑朔迷离想不起来。
“叮——”
滴滴到宝安机场,下车后。
手机短信提示音响起,是滴滴自动扣费通知。
就是这一瞬间!
如同一道闪电劈开混沌的思绪,张伟猛地一拍大腿,声响引得旁边的小玲侧目。
“怎么了?”
“想起来了!哈哈!差点误事了!”张伟脸上瞬间褪去了所有度假的慵懒,眼神锐利得像发现猎物的鹰隼。
他顾不上多解释,立刻对小玲比了个“紧急电话”的手势,一边快步走向相对安静的角落,一边拨通了小马的电话。
电话接通,背景音还能听到键盘敲击和团队讨论声。
“小马,2.0上线了吗?”张伟开门见山,语速快而不乱。
“伟哥?还没呢!”小马的声音带着一丝意外和兴奋,“我们打算今晚凌晨2点上线,这会儿正在跑最后一轮监督学习的对比数据,力求完美!”
“追求精益求精,干得漂亮,很好!”张伟先是一如既往地根据具体场景,适时的送出赞扬,对成绩和努力给予及时肯定,领导力就这样润物细无声的侵入到下属们的心脾。
随即话锋一转,“小马,你知道当年滴滴和快大战最凶的时候,滴滴发生过一次巨大的危机,司机端的‘挤兑、提现的事件’么?”
“挤兑、提现?”小马明显一愣,“伟哥,那会儿我还是少不更事,还在念书啃课本吧……具体怎么回事?”
小马听到张伟的表扬、肯定,马上眉开眼笑了。
最近搞伟哥分身,挂脸上的疲惫,瞬间一扫而空。
不过转念心中一阵腹诽,“这个伟哥,啥情况,滴滴和我们有啥关系?不是说消失两周么,不能找他!只能去找赵总么,这还没到半天吧?”
张伟没有直接回答,而是用一种讲述传奇商业案例的口吻,开始布下悬念:
“那时候,两家公司烧钱补贴,现金流绷得像琵琶上的琴弦,时刻处于高压状态。而有一天,滴滴的司机像往常一样点击提现,你猜滴滴平台弹出了什么提示?”
“呃……‘提现处理中’?或者‘金额有误’?”小马试探着问。
“不,”张伟声音沉了下来,一字一顿地吐出四个字,“它提示:‘余额不足’!”
“啊?这……这有什么问题吗?”小马一时没反应过来,认为这个提示很正常,就是真实反映了现状啊。
“问题大了!”张伟语气加重,
“在那个时候,‘余额不足’这四个字,在司机群体里不亚于一颗核弹!
瞬间这个提示消息就演变成了‘滴滴没钱了!要卷款跑路了!快去把我们的血汗钱提出来!’——恐慌像瘟疫一样蔓延。
无数司机疯狂提现,瞬间所有人收到的消息都是‘余额不足’,市面上全都知道滴滴没钱了!
此刻滴滴陷入到巨大的信任危机中了。”
电话那头的小马倒吸一口凉气:“卧槽!信任崩塌!这简直是灭顶之灾!后来……后来怎么解决的?”
“后来,是滴滴老板王维连夜打电话给腾讯老板张化腾,腾讯紧急调拨了千万级别的资金过来,才勉强渡过难关。”张伟顿了顿,声音里带着一丝历经沙场后的沉淀,
“而这件事之后,滴滴做的第一个改变,就是修改产品的提示,把所有可能导致误会、产生歧义的类似‘余额不足’的系统消息,全部改成了‘系统维护中,请明日再试!’。”
小马,此时一个激灵!
伟哥肯定有事,否则给自己讲这个故事干叼用哦?难道他闲得慌啊?
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!