天庭新秩序建设三年纪念日当天,联合办公室的会议室内,一场特殊的 “评估复盘会” 正在进行。小木、金宝、林仙三位年轻骨干围坐在会议桌旁,面前摊开的《新秩序三年运行评估报告》上,用红笔标注着多处待优化的问题;小钱坐在 “总顾问” 席位上,手中拿着一杯仙草茶,偶尔在笔记本上写下指导建议。窗外,仙宝商城的 “新秩序纪念专区” 人头攒动,而室内的年轻团队,正专注于为新秩序 “把脉问诊”—— 这是按照小钱当初建立的长效机制,开展的 “新秩序三年评估”,也是年轻团队首次独立主导的全面评估工作。
“新秩序能运行三年并不断扩展,靠的就是‘评估 - 优化 - 迭代’的循环。” 金宝率先发言,指着报告中的数据,“但随着仙凡融合深化、跨仙界贸易扩展,部分旧规则已经跟不上发展需求,必须及时调整。”
随着讨论的深入,两个核心问题逐渐浮出水面,而一场针对新秩序的 “精准优化” 行动,也随之拉开帷幕。
一、三年评估:找准规则与需求的适配差距
1. 评估启动:全维度覆盖,多主体参与
为确保评估的全面性与客观性,年轻团队参照小钱当初设计的 “新秩序评估委员会” 机制,组建了由 “天庭代表(政务处、贸易司)、凡间代表(商务局、商户)、跨仙界伙伴(东海龙宫、西王母仙境)、专业人士(金融专家、技术顾问)” 组成的评估小组,覆盖 “贸易、金融、技术、文化” 四大维度,通过 “数据分析、访谈调研、实地考察” 三种方式开展评估。
数据分析:梳理三年来的核心运营数据,包括仙凡贸易额、跨仙界交易笔数、商品审核效率、风险事件发生率等,对比不同阶段的变化趋势,找出数据背后的规则适配问题;
访谈调研:与 300 余名仙凡商户、50 名跨仙界贸易代表、100 名普通神仙与百姓座谈,收集他们对现有规则的意见与建议;
实地考察:走访仙宝商城、灵脉通道枢纽、跨仙界贸易站点,观察规则在实际执行中的落地情况,记录执行难点与瓶颈。
经过一个月的评估,小组形成了长达 50 页的《新秩序三年运行评估报告》,明确指出了当前规则存在的两大核心问题,以及 10 余项需优化的细节问题。
2. 核心问题:两大痛点制约发展
问题一:仙凡联名商品审核流程繁琐,效率低下
报告显示,仙凡联名商品的审核流程从 “申请 - 材料提交 - 技术检测 - 规则核验 - 审批通过” 需经过 5 个环节,耗时 7 天,且部分环节存在 “重复审核” 现象 —— 例如技术检测环节已验证商品的灵脉兼容性,规则核验环节仍需再次确认,导致审核效率低下。
访谈中,80% 的联名商品商户表示 “审核时间太长,错过最佳销售时机”。天庭灵草商张婆婆,曾联合凡间工匠开发 “灵草剪纸香囊”,因审核耗时 7 天,错过了凡间的 “端午香囊热销期”,销量仅达预期的 50%;凡间陶艺大师李师傅也抱怨:“每次开发新的联名陶艺,都要等一周才能上架,要是遇到突发订单,根本来不及响应。”
问题二:跨仙界贸易汇率机制僵化,无法适配供需变化
当前跨仙界贸易采用 “固定汇率机制”,如 1 仙凡通用信用凭证 = 0.8 瑶池仙晶、1 仙凡通用信用凭证 = 1.2 东海龙珠,汇率自合作以来从未调整。但随着贸易规模扩大,双方商品的供需关系发生变化 —— 天庭对西王母仙境的瑶池仙草需求激增,而西王母仙境对天庭仙玉制品的需求趋于稳定,固定汇率导致 “仙草价格变相上涨,仙玉制品竞争力下降”。
东海龙宫的贸易代表反映:“近半年来,天庭对我们的灵脉海产品需求增加,按固定汇率,我们卖 1 斤灵脉海带能换 1.2 仙凡通用信用凭证,但实际成本已上涨,利润空间被压缩;而天庭的仙玉制品在龙宫的销量增长放缓,固定汇率让仙玉制品价格偏高,影响销量。” 西王母仙境的代表也表示,固定汇率导致 “瑶池仙草在天庭的售价偏高,部分中底层神仙买不起,限制了市场规模”。
此外,评估报告还指出了 “跨仙界贸易风险应对机制不足”“中小商户跨仙界合作支持政策缺失” 等细节问题,为后续优化提供了明确方向。
二、规则优化:精准施策,破解发展瓶颈
针对评估发现的问题,在小钱的幕后指导下,年轻团队制定了 “针对性优化方案”,聚焦两大核心问题,推出三项关键优化举措,确保规则能快速适配新的发展需求。
1. 简化仙凡联名商品审核流程,效率提升 60%
小木与金宝牵头优化审核流程,核心思路是 “合并重复环节、压缩审核时限、引入智能审核工具”:
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