深圳玻璃厂打工记 第809集：拓展效果初步显现

凌晨四点的车间静得能听见冷却液滴落的声音。刘好仃把最后一块测试玻璃放进恒温柜，顺手关掉实验台的灯。那束微光熄灭前，在他手背上划过一道淡淡的暖痕，像谁轻轻拍了一下，提醒他：该往前看了。

天刚亮，会议室的百叶窗还没完全拉开，阳光斜斜地切进半道金线，正好落在白板上那张“作战地图”的正中央。刘好仃站在桌前，手里捏着一支蓝笔，没急着写字，而是把昨天夜里整理的三份进度表摊开在桌面。

“咱们干了快一个月了。”他开口，声音不高，却让刚进门的小陈下意识站直了身子，“是骡子是马，也该遛一遛了。”

阿米尔端着咖啡进来，一听这话差点呛住：“遛？您是要搞阅兵吗？”

“比阅兵实在。”刘好仃笑了，“我要的是数据——项目跑没跑偏，合作有没有真落地，客户是不是真在动。咱们不能光自己热血沸腾，别人还在睡懒觉。”

尤哈翻着平板，眉头微皱：“那重点看什么？进度？质量？还是客户反馈？”

“都想看。”刘好仃把笔往桌上一搁，“但有人想先盯进度，有人觉得成果质量才是命根子。吵了一早上了吧？”

小陈挠头：“也不是吵……就是觉得，要是光看进度快慢，容易变成‘为了交差赶工’；可要是只抠质量，客户那边等不及，订单照样飞。”

刘好仃点点头，走到白板前，在“作战地图”旁边画了个大圈，分成两半：“左半，进度跟踪；右半，成果评估。两边都重要，就像人走路，左脚右脚，少一个都瘸。”

他转过身：“阿米尔，你带一组，每天跟德国、迪拜、韩国那边对时间表，卡节点，记延误原因。尤哈，你负责成果端——每批样品的技术参数、客户验收意见、返修率，全给我扒出来。”

“那冲突怎么办？”小陈问，“比如进度赶上了，但客户说质量不行？”

“那就记双账。”刘好仃眨眨眼，“进度栏写‘完成’，成果栏打个黄灯——亮着，但提醒你：这事儿没完。”

会议室里安静了一瞬，随即有人笑出声。阿米尔举起咖啡杯：“您这哪是评估，是给项目做体检啊。”

“对喽。”刘好仃也笑，“病早发现，才能早治。咱们现在不是求快，是求稳中带劲。”

分工落定，人散去后，刘好仃没走。他站在白板前，盯着那张作战地图看了很久。骆驼、机器人、光影森林……这些贴纸还在，但底下多了几行手写备注：“德国样件已发，待反馈”“迪拜材料替换方案通过”“韩国UI对接延迟2天”。

他拿起红笔，在最上方写下一行字：

“拓展效果评估启动——让光，照进现实。”

三天后，数据统计办公室的打印机嗡嗡响个不停。一叠叠报表堆在桌上，像刚出炉的吐司。小陈抱着文件来回跑，额角冒汗：“不对劲，迪拜那边的出货量统计，怎么比我们记录的多了8%？”

尤哈凑过去一看，也愣了：“不可能啊，我们只发了三批货，总数就这么多。”

“查来源。”刘好仃闻声进来，顺手把外套挂到椅背上，“是不是他们自己加了单，没走我们系统？”

排查一圈才发现，原来是迪拜采购商纳赛尔在当地临时追加了一笔小批量订单，直接联系了本地代理，数据没同步回总协调组。

“这不算错，算漏。”刘好仃摸着下巴，“但漏了，就等于没看见。咱们的评估，不能只看自己发了什么，还得看客户实际用了什么。”

他当即让团队把所有合作方的终端使用数据也纳入统计口径，哪怕是零散订单，也要记上一笔。

又过两天，新的汇总表出来了。阿米尔盯着屏幕，忽然“哎”了一声：“德国那边，除了签的那款设计集成玻璃，他们内部还在测试我们另一款调光材料——就是没正式合作的那个。”

“谁给的？”小陈问。

“他们自己从公开渠道买的样品。”尤哈翻着邮件记录，“还写了测试报告，说‘响应速度超出预期，建议纳入下一代产品线’。”

刘好仃笑了：“这是暗地里试用啊。好事儿——说明人家不光买，还在琢磨怎么多用。”

更意外的发现还在后面。尤哈在核对韩国项目数据时，发现对方对智能交互墙的“手势识别延迟”提出了十几次优化建议，甚至附上了自家用户的体验日志。

“他们比我们还急。”小陈感慨，“这不是合作，是催婚。”

“催得好。”刘好仃把那页日志拍在桌上，“说明他们真把这项目当自己孩子养。这种客户，值得多投资源。”

一周后的清晨，会议室再次聚齐。这次每个人的脸上都带着点兴奋的疲惫，像刚跑完一场马拉松，累，但冲过了终点线。

刘好仃站在白板前，投影上是最终版的评估报告。首页一张大图，三条曲线并列上升：项目进度完成率、客户满意度、合作衍生需求数量。每一条都稳稳爬升，像春天里抽条的枝桠。

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