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荔枝免费小说 > 现言 > 七零渣夫吃绝户?二嫁大佬宠不停 > 第101章 服务这个工作,说简单是简单,说难也难

唐政的一番话,说的李建设哑口无言,恨不得找一条地缝钻进去。

好半晌,眼眶红着吭哧吭哧开口。

“是我对不起小陆同志,我自我反省,以后保证不会这样了,待会儿,我给小陆同志拿钱!”

唐政大手一挥:“不用了,我徒弟说,就当喂狗了,哦,不对,是给你老伴儿喝的,让你老伴儿安心喝,味道挺不错,比我熬的都好。”

这下,李建设越发愧疚了。

一上午,陆惊蛰都觉得李建设看她的眼神有些不对,泪眼汪汪的,像是挖了她祖坟一样的那种愧疚感。

李建设还特意在开会的时候,强调了一次,上次饭店的规章条例,从这个月开始实施,如果谁不愿意,可以去省餐饮公司举报他这个经理,不要牵连无关人等,这个无关人等,自然说的是陆惊蛰。

中午吃完饭,陆惊蛰跟李建设说了一声,去冶炼厂培训的事儿。

李建设让陆惊蛰抓紧去,出门前,又把那十五块钱的奖金还给了陆惊蛰。

“你这孩子,昨天发那么大的脾气,叫我都没回过神来,我今天问过林春霞同志了,她说她没有把奖金还回来,是你自己掏钱贴补的?你当我这么多年的经理白干的?哪儿能让你拿钱贴补我?猪蹄汤的钱,我下个月给,谢谢。”

这一通话,倒是把陆惊蛰整的不好意思了,明明昨天怼了李经理一通的是她,怎么人家反而给她道歉了?

“没事儿没事,那什么,李经理,我先走了。”

陆惊蛰飞快跑出饭店,坐车去了冶炼厂,到了地儿之后,她先找了个没人的角落,打开空间买了一身正式点的服装,毕竟先敬罗衣后敬人,穿得破破烂烂去,人家可不会乖乖听她讲课。

祝友宝特意在办公室外头等着她,见陆惊蛰来了,立马叫上她一块去了会议室。

路上,祝友宝跟陆惊蛰说了下,这次参与培训的人员情况。

一共五个接待员,都还挺年轻,一二十岁,刚从学校出来,形象气质自然是没的说,那都是他当初花了好大的功夫,特意招聘进来的,目的就是为了给冶炼厂长脸,结果他忽略了,这年纪的小姑娘,傲气得很,一个不如意就给甩脸子,还说不听。

上次就是给一个领导倒茶倒了一满杯,领导有心提点两句,小姑娘却觉得领导在找茬,一通哭着跑了,弄的祝友宝又是赔礼又是道歉,好不容易把这事儿圆过去,可领导那边是彻底得罪了,本来说好的下个季度的订货也给了别的省。为这事儿,祝友宝差点没气死,这才下定决心好好给接待处的同志们培训一下。

走到会议室门口,就听见里头叽叽喳喳。

“张瑶姐,你说这陆同志是不是真能给咱们培训好?下次厂长不会再骂咱们了吧?”

“李甜甜,你想什么呢?我看啊,咱们厂长这是病急乱投医,那陆什么可是饭店的服务员,咱们这基本都是大学生,让一个服务员给咱们大学生培训上课?那不是闹着玩?都不知道她字认全了没有?”

“唐红丽,你也别那么说,人家好歹上过报纸,得过服务之星的称号呢!”

“哎呀,瑶瑶,你就是太好说话了!我可不想让一个服务员给我们上课,柳胜男,你怎么不说话?难道你想听一个服务员在你面前指手画脚?”

“只要能学到东西,我无所谓,出生什么的有关系吗?谁家往上三代不是泥腿子?她只要有真本事我就服她。”

祝友宝听着这些话,脸色有些难看。

“那个,惊蛰啊!你别跟她们一般见识,都是小姑娘,嘴里没把门!”

陆惊蛰不以为然的笑了笑:“都出来工作了,不小了,能为自己的言行负责了!”

祝友宝也知道那几个女同志的话不中听,不好再帮着圆,只能推开门。

“让你们在这儿先等着,你们在里头开茶话会呢?二里地之外都听见你们的声音了。”

祝友宝走进去,示意陆惊蛰上前。

“这位就是我跟你们说过的陆惊蛰同志,以后就是你们的老师了,你们都好好学,算我求你们了。”

陆惊蛰环顾一圈,看着坐在下头的五人。

“你们好,我叫陆惊蛰,从今天起,我中午会抽出一个小时的时间给你们培训,一个月一次考核,如果能过关,就算出师了,如果不过关,我会一直来!”

居中的一个扎着马尾辫的女同志嗤笑一声,轻蔑的看着陆惊蛰。

“一个月?咱们又不是饭店,又不伺候人吃饭,陆老师,你有那么多东西教吗?也是,你一个服务员出生,能在咱们这些大学生面前当老师,估计让你高兴坏了吧?怎么舍得这么快就走呢?”

“张瑶,怎么说话呢?”祝友宝不满的看着张瑶,提醒她说话注意点。

张瑶旁边那穿的花里胡哨的女同志点点头:“厂长,我觉得瑶瑶没说错啊!就一个接待,能有多少东西学?不用教我们也会。”

祝友宝气得双眼发黑,咬牙切齿指着她。

“唐红丽,你还好意思说这话?上次来视察的领导,是不是就是你跟张瑶接待的?厂里丢了一笔大单子,我没找你们算账就是好的了,好心给你们找了个老师过来,你们不好好学就算了,一来给人下马威算怎么回事?”

其他三人没吭声,但也抱着看热闹的态度。

本来以为陆惊蛰会被气得哭着跑出去,结果她只是笑了笑,示意祝友宝坐在一旁。

“服务这个工作,说简单是简单,说难也难。简单在于,你不求回头客,只做这一回买卖,那怎么糊弄都没事,难就在于,只让你的顾客认准你,不管你去哪儿,都会卖你一个面子。你们是大学生,脑子肯定没问题。一个在你们嘴里最简单的接待工作都做不好,那只能说明,你们不想做好。我刚才跟祝厂长商量过,在我培训你们期间,他会继续招聘接待人员,如果三次考核不合格,立马就会被替换掉。你们想着捧上铁饭碗就不用操心了?那你们安心得太早了。用你们的话说,这么简单的工作,谁也能做好,所以,你们随时都能被替换掉。”

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